Feil på svindyr lcd skjerm

[Slabbedasken]

Hei

 

Kjøpte en Formac Gallery 2010 20,1" lcd skjerm 9 mai 2003 for over 13600 kr.

 

Nå begynner den og slite felt med den trykkfølsomme av/på knappen som nesten fungerern sou "touch screen" ingen fysisk knapp liksom. Den har en stor tendens til å slå seg av når den er på noe som er veldig irriterende når jeg spiller og slår seg på etter jeg har slått skjermen av noe som også ikke er noe kjekt.

 

Kjøpte denne på Officeshop.no som nå er slått sammen med psdata.

 

Hvor lang garanti er det på slike produkter? Er det 2 eller 3 år?

 

Går vel uansett under reklamasjon om garantien er løpt ut regner jeg med, for en skjerm til snaue 14 høvdinger burde da fint vare lengre enn dette :-/

 

slabbedasken

[Playmofetish]

Denne skjermen kan man fint forvente en levetid på betydelig lengre enn to år, og da har du 5 års reklamasjonsrett, HVIS skjermen er brukt på riktig måte, og feilen/mangelen ikke skyldes uvøren/overdreven bruk annet enn det som er normalt eller beskrevet i bruksanvisningen. Et ytterligere unntak er hvis denne touch-knappen regnes som en slitedel, og det er lett å bytte ut denne knappen, samt det er tilgjengelig å kjøpe en ny knapp.

Det er det vel neppe på denne skjermen, og da blir du vel nødt til å kontakte PSData, påberope deg reklamasjonsrett på denne skjermen, siden du ikke har brukt den noe hardere enn man kan forvente. Hvis du finner ut at din modell fortsatt er i garanti, kan du vurdere å kontakte produsent direkte, da dette ofte fører til raskere saksbehandling. Har du ingen garanti lenger tar du som sagt kontakt med PSData, og nevner ikke garanti med ett ord, kun reklamasjon. De har da ansvar for å utbedre feilen på en eller annen måte, inne rimelig tid, og i ytterligste verste fall for dem, la deg heve kjøpet ved å få noe eller alle av dine penger tilbake. Hvis skjermen er håpløs å få reparert kan det hende du blir tilbudt en tilsvarende skjerm.

 

 

Edit:

Formac Gallery 2010 Platinum:

3 year UK standard service warranty

(labour & parts)

 

Formac Gallery 2010 Raven:

3 year UK standard service warranty

(labour & parts)

 

Formac Gallery 2010 Oxygen:

Two year UK standard service warranty

(labour & parts)

Endret 17. april 2006 av Playmofetish

[PerB]

Til trådstarter. Prisen i 2003 tyder på en lavprisskjerm. Playmofetish viser til garantier i UK ikke i NO. Men når UK-garantien er på 3 år bør du sjekke opp om det har vært tilsvarnde world-garanti eller norsk garanti. Uansett. Ta kontakt med butikken. Er opprinnelig butikk slått konkurs kan du få problemer.

 

EDIT: Ser det er vanli fusjon. Du var heldig der.

Officeshop AS er blitt en del av Hattelandgruppen, som også eier Norges ledende distributør, Hattelco, og nettbutikken PS Data.

 

Fra 1. januar 2005 vil selskapet fusjonere sin virksomhet med PS Data, og utgjøre en sentral aktør innen salg av dataprodukter i Norge.

 

Selskapets navn vil bli PS Data, og portalen www.psdata.no.

Endret 17. april 2006 av PerB