Får ikke sendt mail i OE! HASTER!

[benbeni89]

Hei!

 

Jeg er nå hos min bestefar og skulle hjelpe han med pc`n.. Han får ikke sendt ut mail med Outlook Express.. Det skjedde plutselig, og jeg har scanna pc`n for virus, og det er ikke noe der nå.. Brukernavn og passord er som det skal, og "serveren" for utgående e-post er: smtp.online.no

Bruker Telenor.

 

Dette er feilmeldingen som kommer opp:

 

Tilkoblingen til serveren mislyktes. Konto: 'pop.online.no', Server: 'smtp.online.no', Protokoll: SMTP, Port: 25, Sikker (SSL): Nei, Kontaktfeil: 10051, Feilkode: 0x800CCC0E

 

Er det noen som har noen som helst forslag?

 

Takk!

[Magnusha]

Prøv å les litt her

[benbeni89]

Hei! Takk for tipset, men det hjalp ikke stort :S

 

Noen andre forslag?

[Thypher]

Jeg la merke til at:

kontonavn: "pop.online.no"

burde ikke det her stå kontonavn for brukeren?

 

Regner med at bestefaren din har telenorabonement, hvis ikke hadde han ikke

fått til å sendt ut mailer på smtp.online.no. Da hadde du måttet forandre smtp-adresse til serveren til internetttilbyderen din.

 

en annen link som kanskje kan hjelpe

http://support.microsoft.com/default.aspx?...b;en-us;q191687

 

Sjekk ellers hjelpesidene til Online.no, de holder for tiden med å bytter om serveradresser, men regner med dine adresser er riktige.

[pmarius]

Du har oppgitt feil navn på serveren. Den heter ikke 'pop.online.no', men "mail.online.no".

[wil]

Det har alltid fungert med pop.online.no til meg. Og jeg bruker online mail.

Sjekka nettopp mailen min med Microsoft Outlook nå, der jeg har pop.online.no adressen og der fungerer det fint. Så jeg kan ikke se at det skal være problemet hos deg heller.

 

om bestefaren din har online mail fra Telenor, skal det bare å være å skrive:

 

Incoming: pop.online.no

Outgoing: smtponline.no

 

Husker ikke hvordan det er i Outlook Express for øyeblikket, men i Micrososft Outlook i OfficeXP er det en boks der det står Test Account Settings.

Hvis denne også finnes i Outlook Express, så prøv å kjør den før du fullfører brukerinstillingene. Bare for sikkerhets skyld.

 

Lykke til.

 

jeg har vært borti tilfeller der man må bruke mail.online.no istede for pop.online.no, men hos meg som har mail-konto fra telenor, kan jeg altså bruke pop.online.no

[benbeni89]

Huff! Det virker ikke dette heller!

[Thypher]

du har riktige servere. Sa som sagt at Online holder på med ombytte av servere

 

http://www.online.no/at/epost/epost-oppsett.html

[benbeni89]

Hmmm.. Har prøvd alt dere sier her nå. Men dette går jo bare ikke! Sjønner ikke hva som kan være feil jeg altså!

[Pingla]

Dette sier Online om problemet:

http://www.online.no/kundeservice/veiledni...blingsfeil.html

 

Hvis ikke prøv også Telenor Kundeservice på tlf.: 05000

[benbeni89]

Dette sier Online om problemet:

http://www.online.no/kundeservice/veiledni...blingsfeil.html

 

Hvis ikke prøv også Telenor Kundeservice på tlf.: 05000

5929563[/snapback]

Ja.. Dette er som det skal.. Så, hmmm Jeg vet ikke jeg assÅ!

[backup]

Har du ruter? I så fall kan det mellom annet skyldes at ruteren har diskonnektet seg. Sjekk derfor om ruteren diskonnekter seg automatisk etter f.eks. 5 minutter uten aktivitet (enkelte Belkin rutere gjør f.eks. det hvis man ikke endrer denne innstilling). Prøv også å ta strømmen vekk fra ruteren et lite øyeblikk, sett den så på igjen og vent til du ser at ruteren har kobla seg til internett. Prøv så oe.