PC'n fryser etter installasjon av Virus prog.

[Gjest Slettet-3rswVhwc]

PC'n starter opp på vanlig måte, men jeg skal utføre første handling, mappevalg, start etc., så fryser pc'n med feilmelding - "programmet svarer ikke". Musa fryser ikke, men ingenting overhodet skjer.

 

Det er tydelig at Norman viruskontroll prøver å starte opp, noe som fører til at det blinker et rødt kryss over Norman-logoen i oppgavelinjen. Power-knappen er eneste måte å reboote på og så er jeg tilbake med samme problem.

 

Noen forslag?

[Zink]

Prøv å starte i sikkermodus og scan for virus. Evt. sjekk først med anti spyware. Hvis alt går greit, restart og anbefaler kjør full opprydding på disken (inkl. defragmentering, men da først sett 'stopp sanntidssøk' i Norman)