Fått gavekort hos elkjøp ved retur

[OldSchoolPhotoSnapper]

Jeg leverte inn mitt Leadtech 6600gt kort hos elkjøp da dette ikke funket lenger.

De sa at de ikke kom til å ta inn nye 6600gt kort og ga meg et gavekort på 1495kr.

 

Jeg vil jo ha et nytt kort, men gavekortet kan jo bare brukes i elkjøp butikker.

Da jeg spurte om jeg heller kunne få penger så nektet de meg dette.

 

Har de lov til å gjøre dette?

[dopus]

kjøps loven sier vel enten fikse feilen eller omlevering til samme eller bedre vare. Dersom de ikke klarer dette mener jeg du har rett på å heve kjøpet...og få pengene tilbake. rettslæren er litt rusten....arrester meg hvis jeg tar feil.

[Thelle]

Pengene tilbake er ved 3/4 gangs innlevering.

 

Så du må da ha fått reparert eller ny vare 2-3 ganger før du kan heve kjøpet.

 

-Thelle-

[Spartan]

Her tror jeg nok Elkjøp bæsja på leggen, ja :!:

 

Gå tilbake til butikken, gi dem gavekortet tilbake og si at du enten vil få grafikkortet reparert eller pengene tilbake.

 

Case closed