Har 2 stk modem fra NGT. Hvilket skal brukes?

[Fjelldal83]

Hei

 

 

Får ADSL2 i dag fra NGT og blir litt forvirret av modemvalg. Det jeg bruker i dag er et Zyxel et eller annet, som skal visst være ADSL2 kompatibelt, men det som er så merkelig er at i går fikk jeg enda et modem fra NGT, nemlig en Thomson Speedtouch 546i. Hvilke av disse bør jeg bruke?

[pfviv]

Du skal bruke det nye modemet som du har fått "Thomson Speedtouch 546i"

Det er ferdig konfigurert for den nye linjen din.

 

Ivan

[expose2k]

Det Zyxel modemet du har, hat NGT hatt masse prolemer med. Jeg måtte selv bytte til et speedtouch. Tro meg, du vil ikke bruke Zyxel

[Fjelldal83]

Nå har jeg koblet til Thomson modemet, og på nett er jeg, men har ennå ikke fått ADSL2. Fortsatt Classic.... Antar det blir oppgradert i løpet av dagen, eller må jeg gjøre noe på egenhånd?

[Zeph]

Nei, det er NGT som står for oppkoplinga.

[Fjelldal83]

Hmm....NGT har ennå ikke koblet meg opp på ADSL2. Har fortsatt Classic abbonnementet.. Bør jeg ringe til kundeservice(og vente 45min) eller er slikt helt normalt?

[Zenit]

Hmm....NGT har ennå ikke koblet meg opp på ADSL2. Har fortsatt Classic abbonnementet.. Bør jeg ringe til kundeservice(og vente 45min) eller er slikt helt normalt?

5884639[/snapback]

Fikk du ikke noen dato for når linja skal være koblet opp i sentralen? Man får gjerne en mail, el. dato på kundesidene. Ikke uvanlig at man får ruteren før linje er oppe.

 

edit: trykkleif

Endret 7. april 2006 av Zenit

[Fjelldal83]

Linja skulle være koblet opp i dag, altså fredag 7 april..

[MartinGM]

Min adsl2 linje skulle vært kobla opp 30. mars men har enda bare 4300/700. Prata med en kar på support torsdag morgen som mente det var noe som bremsa linja og skulle få en innstallatør til å se på saken. Og regna med at det ville skje samme dag eller fredag. Men i dag er det lørdag og ikke noe har skjedd. Har ikke nextgentel et kontor i Oslo? For da drar jeg heller bort ditt på mandag.. får ikke kjefta skikkelig over telefonen.