Hvor mange reparasjonsforsøk før jeg kan heve kjøp

[Hans]

Jeg har en sony mp3-spiller (nw-e507), og nå fungerer ikke to av menyknappene. Dette har skjedd før, men sendte den inn til sony, og de fikset den. Nå har det altså skjedd igjen, og jeg merker jeg begynner å bli litt lei. Er det ikke en regel om at man kan heve kjøpet etter et visst antall rep.forsøk? Noen som vet? Eller har linker til noen bra sider om sånt?

 

EDIT: hvorfor kom posten i "webshop og butikkdiskusjoner" når jeg postet i "annet om hardware" ? jaja

Endret 8. mars 2006 av godspeed84

[oysfaerg]

Samme feil: 3. gangen

Forskjellige feil: 4. gangen

[Alastor]

Samme feil 3. gangen. Forskjellige feil står det ingenting om i forbrukerkjøpsloven. Så det er ikke helt korrekt det der oysfaerg . Men, det er større sjanse for heving av kjøp ved 4 ganger forskjellige feil - selv om det ikke er lovbestemt.

[Hans]

okei, takker for svar Er egentlig veldig fornøyd med selve spilleren, bortsett fra at knappene slutter å fungere. Men hadde jo vært greit med pengene tilbake og