Forsendelse av modemet fra NGT

[teaspoon]

Har bestillt meg adsl fraNGT , og de sendte modemet fra Bergen for noen dager siden. Det skulle egentlig leveres på døren, men da jeg bare passer leiligheta noen måneder, står ikke mitt navn verken på døra eller på postkassa eller noen andre steder.

 

Sendte mail om dette til NGT, men sendte ikke tidsnok til at de kunne ha rett adresse på pakken. Og dette har idag ført til at pakken ikke ble utlevert pga feil adresse.

 

Dette er det som står i sporingsinfoen:

 

01.03.06    21.29    REGISTRERT OMLASTINGSTERMINAL    0024 OSLO

01.03.06  21.29  AVVIK I PRODUKSJONEN

Årsak: Forsinket

Tiltak: Sending vil bli utlevert neste dag  0020 OSLO

01.03.06  19.18  FORSøKT UTLEVERT

Årsak: Ufullstendig adresse

Tiltak: Sendingen levert utleveringsenhet  0020 OSLO

28.02.06  06.11  REGISTRERT OMLASTINGSTERMINAL  0024 OSLO

27.02.06  16.21  INNLEVERT POSTTERMINAL  5020 BERGEN

 

Det jeg lurer på er om noen vet hva "Tiltak: Sendingen levert utleveringsenhet " betyr. Betyr dette at pakken er levert på mitt postkontor slik at jeg kan hente den der iløpet av morgendagen, eller er den påveg tilbake til Bergen? Er det isåfall noe jeg kan gjøre for å forhindre at den sendes i retur?

[finfyr]

Den er nok på vei tilbake til Nextgentel ja. Kommer vel klart fram av det du skriver. Forsøkt utlevert, de har altså ikke lyktes pga. ufullstendig adresse.

[teaspoon]

akk, får forsøke å kaste meg over telefonen til posten i morgentidlige å se om det er noe å få gjort med saken da.

[teaspoon]

De hadde heldigvis bare sendt den til postkontoret

 

Men nå har jeg koblett opp, og selv om NGT sa at jeg skulle være på nett innen klokken 20 i kveld så kom jeg meg på nettet før det, men etter å han aktivert huben så virker det ikke lenger, noen tips på det området?