Kjøp av bruktmobil privat på Finn.no

[Johnx]

Hvilke rettigheter har jeg hvis feks. mobilen blir ødelagt?

Kan jeg da sende den til Samsungs hovedkontor?

 

Hvem skal jeg henvende meg til for å oppgradere den?

Endret 20. februar 2006 av Johnx

[snubbel]

Du skal i utgangspunktet henvende deg til butikken der telefonen ble kjøpt. Kontakt den du kjøpte den av og få kopi av kvitteringen. Alle autoriserte Samsung-verksteder kan selvsagt også reparere eller oppgradere telefonen, men de vil normalt kreve kvittering.

 

-snubbel

[Johnx]

Har man kvittering på papir hvis de er kjøpt på nett å?

Endret 20. februar 2006 av Johnx

[snubbel]

Den som i første omgang kjøper telefonen fra en butikk eller nettbutikk, har kvittering.

[Johnx]

Heisann, har desverre ikke kvitteringen, men den er kjøpt på elkjøp, og garantien følger Imei-nummeret. Hilsen xxx

 

Er dette sant?

[snubbel]

Heisann, har desverre ikke kvitteringen, men den er kjøpt på elkjøp, og garantien følger Imei-nummeret. Hilsen xxx

 

Er dette sant?

5638789[/snapback]

 

Nja. Det stemmer at garantien følger IMEI-nummeret, men det er også et faktum at det eneste garantibeviset er kjøpskvitteringen. Hvis det er slik at telefonen er kjøpt på Elkjøp så kan vedkommende gå tilbake der han kjøpte den og be om en kopi av kvitteringen. Jeg ville ikke kjøpt en brukt telefon uten kvittering, da det er mange som får ny mobil gjennom forsikring og selger den gamle. Denne blir så sperret for bruk etter et par måneder og det er ikke mulig å åpne den igjen.

 

-snubbel

[B4stian]

Er vel bare å spørre han om hvilken Elkjøp-butikk den er kjøpt hos og på hvilket navn også ringe inn å få det bekrefta.