Ventetid Stjelenor Adsl?

[Junox]

Jeg har bestilt ADSL fra Stjelenor, og en vennlig (!) dame på kundeservice sa at det ville ta 7-10 virkedager for å motta pakken med modemet++

 

Men det sier de jo til alle.

 

Om noen kunne nevne hvor lenge de har måtte ventet, kan vi lage et gjennomsnitt.

Det juletilbudet har vært attraktivt for mange, så de må jo ha litt prob med å sende ut...

 

Juno

[Partikkel]

De sa 2 uker, men det ble til 2 måneder.

[Junox]

kjekt å vite...så trenger jeg ikke å ha så store forhåpninger denne uka...

 

det hjelper vel kanskje å klage litt :smile:

[axi0n]

Fra nextgentel fikk jeg det 2 dager etterpå =)

[Zardoz]

Jeg fikk pakken med hardwaren 2 virkedager etter bestilling

[ikkenoeihodet]

Det er ingenting..

 

Jeg bestillte Chello + fra UPC, fikk beskjed om at jeg kunne hente Gjør det selv pakke, og gjorde det..

 

Men når jeg kom hjem var det ingen ting som virket, ringte support og fikk beskjed om at det var gjort en feil, og at jeg ikke kunne få Chello+.

 

Leverte tilbake kabelmodemet (forøvrig shitlangt å gå), og fikk idag regning på 1636,- for tre måneder med Chello+ enda min adresse ikke har mulighet til å få den tjenesten levert...

 

Bra kontroll UPC!!!

[N*E*R*D]

for meg tokk det nøyatig 2uker

de sa noen få dager men de komm md en dårlig unskyldning da vi ringte inn de manglett modemer yahh right

vi fikk brev om at det hadde kommmet til postkontoret ¨

men nei da det skulle ta 2 dager till det

dette var etter at jeg hadde ventet i 1 månede

og 3ukkker tilsammen ble det 2måneder og en uke

3-4 uker trokke det du

[tintin77]

Hvis du sjekket at du kan få ADSL, fra Telenor, bedre kjent som Stjelenor, Telehor, Stjelehor

 

Så bestill da ADSL eller SDSL fra Bluecom

 

Det er bedre

 

Have Fun

 

 

PS: Selv om at Bredbåndsfabrikken ruler sinssvakt

 

[ Denne Melding var redigert av: tintin77 på 2001-12-06 22:31 ]

[Junox]

jeg sjekket med kundeservice om bestillingen min var blitt behandlet. da sa de at den hadde falt ut, og jeg må atter en gang vente 2 uker.......

 

fint at de har så bra behandlingsystem for bestillinger.

[Junox]

Hehe... Treigenor :smile:)

[OsteSmak]

Tok meg ca. 1 uke å få adsl modemet osv fra telenor.

[PowerOfNow]

Kom etter 5 dager.

 

Montør kom etter 13 dager.

 

Plutselig var jeg på nett og klarer 320-330kbps på min Telenor ADSL 384kbps linje.

 

Holder fint det, men liker ikke at dem kjører på halv duplex + async.

 

Skulle gjerne hatt SDSL :smile:

 

--

Knut

[nybygger]

Bestilte for 15 dagers sien. Da andre som hadde bestillt etter meg allerede hadde fått modempakken begynte jeg å ane uråd. Ringte kunderservice , fikk beskjed om at de hadde satt feil status på ordren , de skulle rette den. Spurte så om ventetid. Svar 14. dager. Jeg: Men dere inrømmer jo at dere har gjort en feil, hvorfor må jeg vente i nye 14 dager ? Svar: Jo på grunn av filoverføringen !!!!! Jeg : Hva mener du med filoverføringen , hvilken filoverførin ? Svar : Det tar uansett 14 dager !!!

 

Kompetanse + service = Telenor ?!!!!

[Junox]

Nå er jeg endelig online. Eneste var at jeg hadde så mye annet å gjøre når jeg fikk pakken at jeg ikke koblet meg opp før et par dager etter, men det er da det samme.

 

Har til nå belastet linjen (384) fullt, men flaskehalser plager meg!!!

 

Noen nedlastinger går rundt 2 kb/s. Det er tragisk når selve filen er på 600mb. Tar jo flere døgn.

[zandzpider]

har venta på mitt modem fra telehorene i snart 4 uker...!!! faen åsså... må ha nett før jul. de sa det skulle ta 1 - 2 uker jo... hadde jeg flaks så kom det innen uka... fuck fuck fuck! sitter i nettverk hjemme og satt opp servere og ALT men kommer det noe nett... neeeiiiiii da..

[Junox]

veit....de sender modemet, men kobler deg ikke opp før en evighet etterpå. Jeg måtte vente 1 hel uke!!

Alle avdelingene i treigenor er jo separate, og de samarbeider jo ikke i det hele tatt.

[JaBBe]

LoL!!!!!! :sad:

 

En jeg kjenner kan få ADSL og han bor 20m fra meg, men jeg kan FAEn ikke få.

Jeg kan få SDSL, men det krever en lommebok som er feit.

 

TELEHOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Junox]

Det beste rådet jeg har fått hittil er å bruke blucom om man kan få adsl fra telenor. De er både billigere og de kan koble deg opp med sdsl!

[ponke]

Jeg fikk pakken etter 2 arbeidsdager.