Ordren min forsvant! www.microplex.no

[Rob3rt]

Jeg la i går kveld inn en ordre hos Microplex.no og da jeg skulle sjekke i dag (kl 1600) var ordren min borte vekk.

 

Det stod så fint under:

Quote:

Om ordren ikke lengre er listet over betyr dette at den er effektuert og sendt. Ordren har på dette tidspunkt få tildelt et sporingsnummer og dette vil bli tilgjenglig via linken "Effektuerte ordre" samme dag.

 

Ok, tenkte jeg så jeg trykket på "Effektuerte ordre". Da får jeg opp denne beskjeden:

Quote:

Sporing av pakke Ingen effektuerte ordre funnet!

 

Dem svarer ikke på mail. Jeg finner ingen telefon-nummer som jeg kan ringe dem på. Jeg har ordrebekreftelsen på mail.

 

Jeg krysset av på der hvor det stod:

 

Quote:

Dersom en eller flere varer i din ordre ikke kan leveres omgående, hva vil du vi skal gjøre? (Velg et av følgende alternativer) X - Slette restede varer fra ordren - Vente til alt er på lager - Lage ny ordre på restede varer - Slette hele ordren

 

Jeg valgte altså "Slette restede varer fra ordren"

 

Sletter dem da hele ordren uten å gi beskjed til meg ?? Og hva er da det siste alternativet "Slette hele ordren" godt for ?

 

Noen som har opplevd det samme eller som vet hva som er skjedd ?

[Rob3rt]

Fikk svar nå! :smile:

 

Quote:

Hei! Ordren din er effektuert og sporingsnummeret dukker opp i løpet av kort tid. Prøv å spore pakken litt senere i kveld så blir det sikkert bedre :smile: -- mvh/Regards Skal Holde Han Anonym Microplex Norge AS http://www.microplex.no http://www.supportforum.info

[Ancistrus84]

Samma skjedde meg, men ordren var ikke forsvunnet, den var bare "usynlig". Den forsvann i det Mpx skulle sende pakken, og den svever mellom Ordre og Effektuerte ordre, se etter i morgen, da dukker den sikkert opp igjen....

 

edit: doh! så ikke den siste posten din...

 

[ Denne Melding var redigert av: neonX på 2002-09-17 16:30 ]

[EspenFaale]

Hei!

 

SQL-serveren som sitter og ruger på sporingsnummerne er dessverre litt humørsyk om dagen og trenger nesten en time på å ta imot nye oppdateringer - dette skal være fikset iløpet av onsdag/torsdag.

 

Beklager dette :smile:

 

--

mvh

Espen Faale

Microplex Norge AS

[Rob3rt]

Quote:

Den 2002-09-17 19:03, skrev EspenFaale: Hei! SQL-serveren som sitter og ruger på sporingsnummerne er dessverre litt humørsyk om dagen og trenger nesten en time på å ta imot nye oppdateringer - dette skal være fikset iløpet av onsdag/torsdag. Beklager dette :smile: -- mvh Espen Faale Microplex Norge AS

 

Helt i orden! Genialt av Microplex å lese forumet !

 

Tenker det er mange som bestiller en gang til under under slik situasjon og man får dobbelt opp med ordrer :wink: