Guide for kjøp av filmer på nett

[Schneiderlin]

Dere som er vandt med og handle på Amazon, om varen koster for eks. 160 kr, og frakten blir 50 kr, da slipper jeg og få gebyr, toll eller hva det nå er?

[Manx]

Frakten blir ikke regnet med så lenge varen er under 200 kroner. Er først når varen passerer 200 at frakten også blir med i beregningen når mva skal utregnes, da får de med noen ekstra kroner på toppen

[Kontorstol]

Japp, de regner ikke frakten med i prisen.

[Schneiderlin]

Godt og være idiot sikker

[Labraxas]

Det med mumsfritak og portokostnader er dessverre bare så godt som idiotsikkert.

Rett før jul fikk jeg nemlig en pakke fra Amazon US med mumsbegjæring, og siden jeg handler mye i grenseland med tanke på tohundrekronersgrensa, hender det, en veldig sjelden gang, at jeg får meg en smekk på lanken i form av MVA og fortollingsgebyr. Så jeg betalte ut pakka uten og med en gang tenke på at det kunne være noe feil. Men siden pakken ikke kostet mer US$33.49 ble det til at jeg dobbeltsjekket med omregningskursen til tollvesenet og fant ut at pakken var feilaktig mumsbelagt. Jeg ringte så til posten, og de kunne bekrefte at det var prisen inklusivt fraktkostnader de hadde lagt til grunn da de regnet om pakkes verdi var over NOK 200,00. Men siden jeg allerede hadde betalt ut pakken så måtte jeg eventuelt sende inn en skriftlig søknad om tilbakebetaling av pengene, noe jeg er for lat til å gidde.

Så moralen i min lille historie er at en kanskje ikke skal stole blindt på at gutta og jentene i postvesenet aldri gjør feil, og hvis man oppdager feil så lønner det seg å ta telefonen før man betaler ut pakka, da de etter sigende kan rette opp i slike feil på direkten over telefon.

[Schneiderlin]

Min var på totalt $27 dollar eller rundt det, omtrent 170 kr

[MovieGuy]

Noen som vet om noen bra billige sider, fra både inn og utland som selger "extreme horror". Helst med så lav frakt pris som mulig. Bruker play.com og cdon på dvd fra før og de har jævlig ræva utvalg i denne sjangeren.

[Schneiderlin]

Amazon.com har vel det meste.

[Claus3000]

Ikke helt sikker på om jeg poster på rett plass, men har et spørsmål ang. play.com og bortkommede filmer.

 

For 1,5 måned siden bestilte jeg 23 BD-filmer fra play. Alle bortsett fra en (pluss et par pre-orders som er i postgang nå) er kommet fram.

 

Gikk nå nettopp inn på siden deres for å melde filmen tapt. Det står at det må ha gått 21 dager før man kan melde produkter tapt, men i standard-funksjonen der kan jeg kun velge filmer som er sendt de siste 21 dagene.

 

Er dette bare en midlertidig feil, eller må jeg prøve å kontakte dem på annet vis? Noen som har erfaringer med play.com på dette?

[Schneiderlin]

Når min filmer forsvinner går jeg inn der og enten Refund eller Replace my lost item.

[Xell]

Som Cortese sier så skal Rfund eller Replce være tilgjengelig etter 21 dager, men jeg tror denne funksjonen forsvinner igjenn etter en stund. Det nytter altså ikke å komme leeenge etterpå å kreve ny film. Jeg er ikke sikker på hvor lenge det går, for det er snart 3 mnd siden jeg bestilte noe fra play, og de filmene har jeg ikke lenger mulighet til å kreve erstatning for.

 

Hvis dette er tilfelle for deg så kan det enda være håp, ved å ta kontakt med "supportsystemet" til play, men det er notorisk vanskelig.

[Claus3000]

Ser ut til at jeg kun kan etterlyse sendinger som er sendt den siste måneden. Det var litt kort vindu syns jeg. I hvertfall for min del da jeg er en del borte i jobbsammenheng.

 

Da er jeg ikke helt sikker på hva jeg bør gjøre... Enkleste er kanskje å bare melde en av de jeg har mottatt som savnet for så å bytte med venner eller noe slikt? Ser jo ikke ut til at det er så lett å komme i kontakt med play...

[Xell]

Når du melder en disk savnet så får du ikke automatisk refund eller ny film. Da sjekker de pakkesporing og finner ut om den er registrert hele veien eller om noe har gått galt under veis. Hvis du melder en disk du har mottatt som savnet så vil de raskt finne ut at denne har registrert alle mellomledd helt fram til deg. Så jeg tror ikke det er så veldig lurt å prøve det.

 

Prøv å send en mail til [email protected] eller [email protected] og forklar situasjonen. Jeg garanterer ikke disse adressene (vet at det har vært vanskelig å få respons på mail), og det kan rett og slett være at play ikke har mulighet til å gjøre pakkesporing etter en viss tid og at de derfor ikke vil gi refusjon. Men det er jo værdt et forsøk.

[Schneiderlin]

Hvor lang tid bruker Amazon.co.uk og .Com på og levere filmer nå?

 

Tok Standard frakt begge plasser. Regner med Play.com fortsatt bruker 2-3 uker. Mener og huske at når jeg bestilte fra Amazon.co.uk før fikk jeg filmen 2 dager etter den ble sendt...

[Kontorstol]

Amazon.com brukte ca 2 uker til meg med standard levering om jeg ikke husker helt feil.

[Moniia]

Jeg har et spørsmål, om jeg bestiller noe på play.com, og det er under 200 kr, betaler jeg da ingen ting i hverken frakt eller toll? bare for varen liksom? og er det summen av hver vare som må vere under 200 kr eller alle varene til sammen?

[thadon]

Ingenting i frakt fra play.com uansett. Du slipper toll når varen er under 200 kroner, og siden play.com sender alle varer separat uansett hvor mange du putter i handlekurven så er det bare å passe på at hver var du bestiller ikke overstiger 200 kroner. Husk på at Tollvesenet bruker sin egen valutaregning, så det er litt risky og bestille noe veldig tett opp mot grensa.

[Moniia]

tusen takk ^^,

[Skogsraa]

Når jegs er på ordrene mine på amazon.co.uk står det når de ble sendt og når de vil ankomme. idag burdet det i følge dem ha kommet en pakke, men det gjorde det ikke. Pleier de å treffe disse datoene bra?

[Schneiderlin]

Amazon.com har værtfall at du skal motta den innen 30 dager, den pleier som regel treffe.

 

Står også Monsters Inc. skulle kommet i dag men det gjor den ikke, før fikk jeg filmene 2 dager etter at den ble sendt fra amazon.co.uk.