Hvordan gå frem og kreve ny pc?

[Clerion]

Har en Hp Pavilion i zv5000 serien som nå har vært på reparasjon 3 ganger, den ene gangen for å skifte en tast, en gang hvor de skiftet harddisk og nå sist hvor de skiftet hovedkort, harddisk og den 512 MB ram brikka mi kom teipa på lokket så det måtte de ordne på Expert. Nå begynner harddisken å lage rare skurrete lyder, igjen! Hvordan skal jeg gå frem for å kreve en ny pc? Ønsker virkelig ikke å bruke tid og penger på denne skraphaugen etter garantien og avtalen med Infocare går ut.

 

Å hvis det skal være noe klaging over at jeg har skrevet feil, drit i å klag, eller at dere mener at jeg har behandlet pc`n dårlig for at dette skal kunne skje, den er behandlet som bærbare pc`er bør bli behandlet.

Endret 24. januar 2006 av Clerion

[efikkan]

Reglene er slik at produsenten/butikken har to forøk på å rette opp én feil, den tredje gangen kan du heve kjøpet eller kreve nytt produkt. Så vidt jeg kan se er det tre ulike feil du har vært ute for.

[vitamin2]

Høres ut som du har en dårlig sak hvis du vil heve kjøpet.

 

Men man kan komme veldig langt noe ganger hvis du er flink til å prate for deg

 

En gang nektet jeg å forlatte butikken før de ga meg pengene tilbake og det gjaldt noen som var mye mye dyrere. Fikk viljen min tilslutt etter endel timers venting og tøffe diskusjoner

Endret 24. januar 2006 av vitamin2

[Clerion]

Reglene er slik at produsenten/butikken har to forøk på å rette opp én feil, den tredje gangen kan du heve kjøpet eller kreve nytt produkt. Så vidt jeg kan se er det tre ulike feil du har vært ute for.

5488548[/snapback]

Har skiftet harddisken to ganger og den er på vei nå også.