Skanner problemer, usb?

[sandefjording]

Hei,

Sliter med å få installert en skanner, HP4300C, på en maskin med XP SP2.

Programinstallasjonen går greit og XP finner skanner ved tilkobling.

Men når jeg starter skannerprogrammet så kommer en feilmelding; scanner could not be initialized. Det samme viser dialogboksen i XP's kontrollpanel; ikke tilgjengelig.

Morsomt..

Har forsøkt annen usb kabel (som virker på annen m.vare), og å avinnstallere/reinstallere, har til og med forsølt HP's forslag om å fjerne skannerens registerfiler i Windows ved avinstallering.

Har jeg oversett noe banalt eller er det noen som har vært borti vrange skannere før her?

 

mvh & takk for svar

[efikkan]

Prøv nye drivere til scanneren og nye drivere til hovedkortet(brikkesettet)