Hvor lang tid bruker Olympus på å fikse noe?

[Løve]

Hei

 

Jeg bare lurte på om noen vet hvor lang tid Olympus bruker på å fikse noe som er sendt til dem? Kjøpte en MP3-spiller hos Expert som jeg har fått vite at er sendt til Olympus... derfor lurte jeg på hvor lenge det er evnt. til jeg får den igjen?

[Alastor]

Reklamasjon skal skje innen rimelig tid står det i forbrukerkjøpsloven.

 

Rimelig tid regnes gjerne som maksimalt 1 måned - om det tar så lang tid kan du kreve omlevering, dvs ny vare - går det godt over en måned, og expert ikke har tilbudt deg omlevering eller noe har du faktisk krav på å heve kjøpet - og få pengene du betalte for spilleren tilbake .

[gorber]

Jeg vet at på fotosida sendes nesten alle reparasjoner til Tsjekkia, derfor har de en del gode ordninger med byttegarantier og lignende. Vet ikke om de har den typen ordninger på mp3-spillerne sine.