kimare Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Men vil Sony også ta over garanti ansvaret for de som nylig har kjøpt et kamera? 5467537[/snapback] Jeg har sendt epost til Stian Normann som er ansvarlig for kameradelen i Sony Norge, og til Ola Gustafsson i Konica-Minolta Til fotoansvarlige i Sony og Konica-Minolta Jeg har nettopp kjøpt Konica-Minolta Dynax 5D. Med tanke på at Sony skal satse på SLR kameraer har Konica-Minolta og Sony inngått en avtale hvor Konica-Minolta legger ned sin produksjon, og overfører sin kompetanse til Sony. Sony på tar seg i tillegg å overta service og support for Konica-Minolta kameraer fom 1. april 2006. ref pressemeldinger fra Konica-Minolta. http://konicaminolta.com/releases/2006/0119_03_01.html http://konicaminolta.com/releases/2006/0119_02_01.html Pressemeldingen er veldig rundt formulert, derfor lurer jeg som fersk Konica-Minolta Dynax 5D hva som vil skje dersom jeg er uheldig med mitt kamera, vil Sony dekke garanti? vil Sony dekke reklamasjonsrett? Dersom Sony tar ansvar for dette noe jeg håper de gjør (dog håper jeg at jeg aldri trenger å benytte med av muligheten, vil det gi meg tryggheten til å beholde Dynax 5D. Dersom Sony ikke tar ansvar for garanti og reklamasjon vil jeg benytte meg av muligheten til å returnere kameraet, og heller kjøpe mitt andrevalg Nikon 5D. Hva tjener på Sony på å påta seg ansvaret for garanti og reklamasjonrett for Konica-Minoltas SLR kamera? Jeg vil da få den tryggheten til å kjøpe meg inn i Dynax systemet, som Sony i vedlagte pressemelding, skal bygge sine SLR kamera på. Dermed vil jeg i realiteten bli en framtidig Sony SLR kunde. Derfor håper jeg at Sony og Konica-Minolta for det norske/skandinaviske markedet snart kommer med en redegjørelse klargjør viktige problemstilling i forbindelse med gårdsdagens hendelse. Jeg forventer ikke at dere allerede har svar på dette nå, da jeg regner med at dere skal i møter med ledelsen for Konica-Minolta og forhandle om framgangsmåte, men jeg vil at ta med dere mine synspunkter inn i forhandlingene. Innen 14 dager må en pressemelding og redegjørelse foreligge eller blir jeg en Nikon kunde. med hilsen en litt bekymret Konica-Minolta/ Sony kunde. kimare Lenke til kommentar
kimare Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Jeg i følge denne meldingen fra Reuter så har Sony, kjøpt deler av Konica-Minoltas kamera produksjon. Dermed dette er tilfellet så har også Sony et ansvar i forhold til forbrukerrettigheter. Dette var også tilfellet ved opprettelsen av Sony-Ericsson. Lenke til kommentar
kimare Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Men vil Sony også ta over garanti ansvaret for de som nylig har kjøpt et kamera? 5467537[/snapback] Ja det vil de! Hei! Det som skjer vil ikke gjøre noen forskjell for deg som kunde. Du vil ha de samme rettigheter som før. Et endelig serviceoppsett er ikke satt opp, men dersom du forholder deg til din forhandler vil du alltid bli tatt hånd om. Vennlig hilsen Sony Norge v/Svein Olav Sletten! Lenke til kommentar
Kjetil-H Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Hei! Det som skjer vil ikke gjøre noen forskjell for deg som kunde. Du vil ha de samme rettigheter som før. Et endelig serviceoppsett er ikke satt opp, men dersom du forholder deg til din forhandler vil du alltid bli tatt hånd om. Vennlig hilsen Sony Norge v/Svein Olav Sletten! Godt å høre. Da er vel dette en stor seier på denne fronten for KM-eiere i Norge, siden Sony har servicesentra spredt rundt om i hele landet.. Gleder meg dog til å høre ennå mer om satsningen fremover, eneste beskjed idag (som skulle være en oppdatering om satsningen på dSLR) var at de ville prøve å kapre 20-25% av dSLR-markedet, og at de ville satse på "relativt prisgunstige" modeller. Om 9D eller 7Di (under nye navn) vil falle inn under "relatively affordable", er da det siste spørsmålet som plager meg.. Mvh Kjetil Lenke til kommentar
PMnormal Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Noe av det triste er at jeg så fram til en Dynax 9D. Har fremdeles varme minner om den originale 9000-modellen fra Minolta. Det eneste AF-slr med framtrekksarm og motor som ekstrautstyr. Knalltøft. Lenke til kommentar
birk88 Skrevet 20. januar 2006 Del Skrevet 20. januar 2006 Ser ut til at Sony planlegger en ny DSLR med levering til sommeren. Stemmer dette kan man vel anta at det ikke blir noen ny 9D eller en oppgradering av 7D til PMA slik ryktene har sagt. I og med at KM har tapt store penger den siste tiden, er det klart at Sony må gjøre noe anderledes enn det som KM har gjort. Tradisjoner etc. må helt klart vike hvis det ikke passer Sony økonomisk. Lenke til kommentar
birk88 Skrevet 26. januar 2006 Del Skrevet 26. januar 2006 Ser ut til at alle KM objektivene nå blir listet som "out of production" så de KM eiere som ønsker seg noe nytt, bør virkelig raske på. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg