Problemer med NGT og SMC-router

[DuraN]

Hei!

 

Jeg har en venninne som nettopp har fått installert Surf-abb fra NGT hjemme i hybelen sin. Hun skal dele denne med en annen og siden begge har bærbare kjøpte de en trådløs router, http://www.komplett.no/k/ki.asp?sku=307847&cks=SPK .

 

Problemet er at hun ikke får koblet til internett etter å ha kjørt setup-wizard. Av egen erfaring anbefalte jeg henne å sette kabelen fra modemet til routeren i en vanlig LAN-port, men dette hjalp heller ikke. Det er sikkert et eller annet elementært som er galt, men jeg kan bare hjelpe henne over tlf. Modemet er av typen Thomson SpeedTouch(?) 510i.

 

Noen som har noen triks?