Canal Digital internett gjennom kabel-tv

[kim999]

Er det noen som har dette evt. har erfaringer med Canal Digital sitt internett gjennom kabel-tv?

 

Hadde tenkt å bestille Midi (1500/500 til 347,-) nå og ville bare høre om det var neon som hadde erfaringer...

 

Tok det forresten lang tid fra dere bestilte til nettet var i boks?Vanskelig å komme seg på nett?

[jornilse]

Må si meg fornøyd så langt etter 14 dagers bruk, linja jeg har (4000/2000) leverer i overkant av hva jeg hadde trodd på forhånd, med downstream ~4500kbps og upstream ~2500. Oppkoblinga gikk greit, modemet kom i posten, stod i et lite brev at jeg skulle vente til montør kom, men hadde da ikke tolmodighet til det så jeg kobla den til sjøl siden kontakta som er i leiligheten her er i samsvar med krava til CD (slik treveis).

Siden viste det seg at montøren som skulle koble dette opp jobba i samme firma som meg så vi tok registreringen av modemet mot CD per telefon.

 

Gikk greit å koble opp pc'r, windows og linux mot modemet.

 

 

 

--

Jørn O.Nilsen

[Søppelsveitt]

Jepp har Canal Digital Maxi. Vel de har sine perioder. Tidligere i år og i fjor, var det perioder med mye kluss. Nå har linjen vært stabil i ca. 2 mnd. Det er ofte håpløst å ringe kundeservice, da man ofte blir sittende ca. 1 time å høre på panpipes eller noe i den duren. De er som regel også treg når man skal bestille. Hvis du ringer og maser jevnlig, så har du kanskje nett i løpet av 1mnd tid. Dette er min personlige erfaring da.

[kim999]

Noen fler som kan gi noen tilbakemeldinger?

Høres bra ut så langt men er de virkelig så trege til å komme å få installert sakene? Skulle hatt det i går

[Tigergutt]

En kompis av meg har fått det for en par måneder siden, og han er veldig fornøyd...

Jeg skal selv bestille det når boretslaget vårt har fått avtale med de....

får da blir jo det så billig med høy linje =)

[kim999]

Godt det er noen borettslag som følger med i utviklingen

[vitamin2]

Har brukt Canal Digital i 3 år (tidligere Telenor ?)

1500/500 fungerer utmerket, men i borettslaget mitt betaler vi bare 267,-.

[Chris1981]

Har selv 5 mbit ned og 2 opp, funker fint som bare juling.

 

Eneste klusset jeg har opplevd med de så langt er når de sku oppgradere produktene sine, ellers må jeg si meg fornøyd

[kim999]

Hvor lang tid brukte de på å komme og gjøre installasjonen?Fra dere bestilte..

[Chris1981]

2 uker brukte de og komme hit til meg.

[Søppelsveitt]

Hvor lang tid brukte de på å komme og gjøre installasjonen?Fra dere bestilte..

5190218[/snapback]

 

Jeg måtte ringe å mase på dem flere ganger.

[sondy]

Jeg kjøpte meg leilighet i februar, og samme dag som jeg signerte kjøpekontrakten ringte jeg CD og bestilte linje. Dagen etter at jeg ringte og bestilte ringte montøren og lurte på om jeg var hjemme, og det var jeg. Så gikk det ytterligere en dag eller to før jeg var på nett. Raskt levert

[ZanZel]

tok meg en uke fra jeg hadde bestillt til jeg var på nett.. har hatt det i 1mnd nå og ingenting å klage på! Har midi (1500/500) til 347,- nå må jeg bare mase på styret slik at vi får en utvidet grunnpakke.. da får jeg bedre linje(1500/1000) til 267,- i mnd!

Endret 22. november 2005 av ZanZel

[Der Kommissar]

Hm, tok faktisk 2 (!) dager fra det ble bestilt til de kom, snakk om flaks. Ellers har jeg hatt en del problemer, men det skyldes mest en feil i noen kabler inn til huset. Kundeservice'en må du ALLTID ta per telefon, per e-mail er rett og slett nytteløst. Ellers må jeg si at kundeservice har vert svært nyttig, og de sendte meg et nytt modem, og noen montører til de overnevnte kablene helt gratis (som seg hør og bør, men det er noe ikke alle selskaper operer med).

 

Så alt i alt er jeg i allefall sånn passelig fornøyd (har forresten 1500/500 linja, fett nok).

[Daytona*]

Jeg benytter 4mbit ned og 2mbit ut fra canaldigital , nedlastingshastigheten er som den skal være ,men til tider går det utrolig treigt og åpne internett sider ,noen her som opplever tisvarende?

[m99]

Kundeservice'en må du ALLTID ta per telefon, per e-mail er rett og slett nytteløst.

 

Tja, jeg fikk nå dette svaret morgenen etter jeg mailet dem (før jeg la meg om kvelden). Er forøvrig godt fornøyd med Canal Digital, forbindelsen ble litt ustabil etter hastighetsøkningen i høst, men det ble altså kjapt fikset.

 

 

Hei..

 

Takk for god og utfyllende informasjon!

modemet du har ( TJ720X ) kan være i en serie som kan være feilprodusert..

Vi bytter dette med et helt nytt thomson modem, som vi sender i posten.

 

Håper det løser problemene.

Ha en riktig god dag videre!

 

Med vennlig hilsen

Jarle

 

Canal Digital Kabel TV

Telefon: 06090

Epost: [email protected]

http://www.canaldigital.no

 

Henvendelsen din har referansenummer: (ReTag:5334922)