Kampanje mot UPC! Alle som har trøbbel se her!

[Solarstone]

UPC tar alt for lett på disse problemene! har hatt ustabil linje i snart 3 mnd!

og utstyret mitt er i tipp topp stand.

 

Så hva må til for og få en slik gigant til å bry seg om kundene sine?!

 

Hva med at alle som har trøbbel med linja si ifra UPC legger igjen en post her og så kan vi finne ut om det er noe vi kan gjøre sammen for å få oppmerksomhet rundt dette problemet?!

 

 

Problemet mitt er:

 

Linja kobler seg av og på som den vil, når jeg spiller Battlefield 2 så kan det gå 1-10 min så mister jeg linja. Dette skjer hele tiden.

når jeg laster opp/ned skole oppgaver til ftp så mister jeg linja,

 

+ alt som har med utlande kan jeg bare glemme.. ja så ille er det!

 

utenom alle disse barne problemene så er jeg veldig fornøyd med min linje.

 

Noen andre som føler at noe må gjøres.. melde de til et eller annet forbruker selskap etc?

[Møkkalasset]

Klag dei inn til forbrukerombundet ! ikkje noko anna å gjere

[cec]

Klag dei inn til forbrukerombundet ! ikkje noko anna å gjere

5097040[/snapback]

 

nejda... du må bare bytte modem.... de har problemer med 5101 serien fra motorola.

[El Matador]

Sorry, at jeg bumper, men jeg bare må henge meg på her. Sliter selv.

[Kriztus]

Har hatt DNS-problemer med internett fra UPC i nesten 3 mnd nå. Har ringt inn og klaget mange ganger, uten at de gjør noe med det. Den digitale dekoderen har også relativt buggy software.

[euroshopper]

du må bare bytte modem...

hepp!

 

[Edit] Quote trøbbel

Endret 16. november 2005 av euroshopper

[Kjellvez]

nejda... du må bare bytte modem.... de har problemer med 5101 serien fra motorola.

5121503[/snapback]

 

Har vært veldig ustabilt den siste tiden her i Bergen. Men i dag har de iallefall en god unskyldning med raset som tok fiberkabelen mellom øst/vest-landet. Går vel utover oss UPC's kunder også i.o.m. at hele nettet blir ekstra belastet.

 

Edit:

Sitter forresten på ISDN nå. Hadde nesten ikke nett i forgårs (uværet?), nesten ikke nett i går, og ikke noe nett i dag.

Start.no ble redningen med "fri" ISDN tilgang. Så får jeg iallefall sjekket e-post og lest forumet

 

Ellers melder jeg meg forresten IKKE på noen kampanje. Har god erfaring med kundeservice og opplever heller ikke noen av problemer som beskrives. Eventuelle problemer som har vært har UPC reparert. Men de må jo få skikkelig beskjed først. Gjerne to, tre ganger

 

Men du får stå på krava dersom det er slik at UPC ikke svarer deg når du spør om hjelp.

Endret 16. november 2005 av Kjellvez

[kindings]

Og ikke er vanlig TV heller noe stabilt der vi bor, dekodere som bruker ett halvt år på å bytte menyer etc.... skuffende. Det fungerte faktisk mye bedre før de bestemte at de skulle bli "digitale".

Endret 16. november 2005 av kindings

[Brafa]

Har hatt DNS-problemer med internett fra UPC i nesten 3 mnd nå. Har ringt inn og klaget mange ganger, uten at de gjør noe med det. Den digitale dekoderen har også relativt buggy software.

 

DNS-problemer i 3 måneder?! mot enkeltsider? Hvilke da isåfall.? Opplever du dnsproblemer som andre upckunder ikke har så er det stor fare for at det er pc`n din.

[Kriztus]

Har hatt DNS-problemer med internett fra UPC i nesten 3 mnd nå. Har ringt inn og klaget mange ganger, uten at de gjør noe med det. Den digitale dekoderen har også relativt buggy software.

 

DNS-problemer i 3 måneder?! mot enkeltsider? Hvilke da isåfall.? Opplever du dnsproblemer som andre upckunder ikke har så er det stor fare for at det er pc`n din.

5164438[/snapback]

Nei, mot alle sider. Så klart har jeg prøvd med andre rutere og pc-er, så det er ikke dataen min det er noe feil med. Må trykke 4-5 ganger på alle linker jeg går inn på.

[Brafa]

Nei, mot alle sider. Så klart har jeg prøvd med andre rutere og pc-er, så det er ikke dataen min det er noe feil med. Må trykke 4-5 ganger på alle linker jeg går inn på.

 

men det er nok ikke noe dns-problem da, må være noe annet. Linja di kanskje.? Har din ISP slike dns-problemer så gjelder dette veldig mange kunder. Det ville man garantert hørt mye om her på forumet da.

 

Jeg synes fortsatt dette høres mistenkelig ut som softwareproblematikk. Hvordan fungerer andre programmer som bruker nett. Ftp og mail f.eks?

 

Du skriver at du har testet andre routere og pc`r, du har vel forsøkt uten router?

[El Matador]

Vis han mener at internettsider loader tregt, faller ut, osv. Er dette tydeligvis en feil som UPC mister mange kunder på. De mister snart meg også...

[Brafa]

Vis han mener at internettsider loader tregt, faller ut, osv. Er dette tydeligvis en feil som UPC mister mange kunder på. De mister snart meg også...

 

det er godt mulig det, men han gir ikke nok info til å si hvem eller hva som er skyld i dette.

[Bruun]

Jeg får samme ip-adresse på alle maskinene i huset, er det helt normalt? Har UPC selvfølgelig...

[El Matador]

Jeg får samme ip-adresse på alle maskinene i huset, er det helt normalt? Har UPC selvfølgelig...

5169201[/snapback]

Tror ikke det, Routeren lager vel IPer.

[Bruun]

Blir tildelt ip fra UPC, og har gått over router-settings mange ganger..

[Brimutten]

Bor i oslo, og har satt opp en trådløs router fra 3com. (har upc)

 

Internett forbindelsen blir brutt hele tiden, men nettverkskortet logger på igjen med en gang. har ikke aktivert noe krypteringer, eller satt opp noen form for brannmur.

har resetet routeren, og "kjørt" den med default settings, men de samme problemene kommer igjen og igjen..

 

aner ikke hva problemet er....

 

noen andre?!?

[El Matador]

Bor i oslo, og har satt opp en trådløs router fra 3com. (har upc)

 

Internett forbindelsen blir brutt hele tiden, men nettverkskortet logger på igjen med en gang. har ikke aktivert noe krypteringer, eller satt opp noen form for brannmur.

har resetet routeren, og "kjørt" den med default settings, men de samme problemene kommer igjen og igjen.. 

 

aner ikke hva problemet er....

 

noen andre?!?

5170665[/snapback]

Samme problemer, Stavanger her.