MeSs Skrevet 27. oktober 2005 Del Skrevet 27. oktober 2005 https://www.diskusjon.no/index.php?act=ST&f=19&t=489239&st=0 Tryna no jævli på sykkel ista, mobilen ser ikke ut!! Knust display, mye småbulker! Har TOTALforsikring. Fikser di dette på garantien? SE K700i Prata akkurat med netcom, di sa di ikke dekka displayet! Og når jeg kjøpte telefonen og tegna netcom totalforsikring fikk jeg beskjed om at totalforsikringa dekka alt unntatt å kaste den i veggen på jørs.. *oppgitt* "Derfor bør du forsikre mobilen: Dekker misbruk av stjålet mobil Enkel skadebehandling over telefon Raskt skadebehandling - 1 times behandlingsgaranti etter at skade, tap/tyveri eller misbruk er meldt og dokumentert" Mvh Marius Lenke til kommentar
pologutt Skrevet 27. oktober 2005 Del Skrevet 27. oktober 2005 (endret) Da jeg bestilte totalforsikring stod det ingen ting om at de ikke dekket skjerm. Så her ville jeg bare stått på. Er jo nettopp i slike tilfeller som med deg nå at også jeg har NetCom-forsikring. Ikke gi deg, stå på krava! Edit: Har nå lest gjennom forsikringsvilkårene, der står det jo ingen ting om at de ikke dekker skjerm! Så dette må jo være feil. Endret 27. oktober 2005 av pologutt Lenke til kommentar
MeSs Skrevet 27. oktober 2005 Forfatter Del Skrevet 27. oktober 2005 Ja, skal nedover til Klart Svar imorgen, der jeg kjøpte telefonen og klage.. Men det er kansje ikke di som styrer med dette.. Han jeg pratet med på Netcom var lite samarbeidsvillig, Norsk kunne han heller ikke Mvh Marius Lenke til kommentar
Gjest Slettet-80wCWpIM Skrevet 27. oktober 2005 Del Skrevet 27. oktober 2005 dette burde da dekkes, jeg har jo kjøpt netcom totalforsikring nettopp i det tilfelle at noe skulle skje med telefonen. jeg ble opplyst om at det eneste de ikke dekket var fuktskade Lenke til kommentar
oro2 Skrevet 27. oktober 2005 Del Skrevet 27. oktober 2005 Fikser di dette på garantien? Nei, det vil i hvert fall ikke være en garantisak. Vilkårene for forsikringen finner du her: https://netcom.no/tjenester/totalforsikring...ringJan2005.pdf Så vidt jeg kan se står det ingenting om at det ikke dekker skade på skjerm, så her må du eventuelt be Netcom henvise til konkret punkt i vilkårene sine. Tror du har snakket med en lite kompetent kundebehandler, eller så har dere misforstått hverandre (hvis han ikke kunne norsk). Skaden burde dekkes av forsikringen. Lenke til kommentar
MeSs Skrevet 28. oktober 2005 Forfatter Del Skrevet 28. oktober 2005 Kansje den beste kundeservicen jeg har vært borti hittil Fikk helt ny telefon, kunne velge imellom K750i Og W800i. Mvh Marius Lenke til kommentar
JC81 Skrevet 28. oktober 2005 Del Skrevet 28. oktober 2005 Flott at dette ble ordnet! Er det noen som har erfaring med Chess Forsikring? Jeg har nemlig en P900 som jeg har vært uheldig med. Nesten lignende hendelse om i denne tråden. Hadde mobilen i lomma og gikk bostavelig talt på trynet på sykkel. Helsen er heldigvis tatt vare på, men mobilen har fått store skader på displayet, samt at tastaturflippen og litt av batteridekslet er ødelagt. Kan fortsatt slå den på, men displayet er ubrukelig... Hvor kjapt og smertefritt vil saksgangen være? Jeg vil nødig bli sittende uten mobil over lang tid... Står på nettsidene til Chess at det må fylles ut et skadeskjema som man får tilsendt hvis man ringer kundeservice. Noen som har fått bruk for forsikringen hos Chess, som kan si meg hvordan dette fungerer i praksis? Er egentlig bare glad for at det ikke gikk verre med helsa i fallet. Ikke mer sykling på en stund i alle fall... Lenke til kommentar
Ram's Skrevet 28. oktober 2005 Del Skrevet 28. oktober 2005 Flott at dette ble ordnet! Er det noen som har erfaring med Chess Forsikring? Jeg har nemlig en P900 som jeg har vært uheldig med. Nesten lignende hendelse om i denne tråden. Hadde mobilen i lomma og gikk bostavelig talt på trynet på sykkel. Helsen er heldigvis tatt vare på, men mobilen har fått store skader på displayet, samt at tastaturflippen og litt av batteridekslet er ødelagt. Kan fortsatt slå den på, men displayet er ubrukelig... Hvor kjapt og smertefritt vil saksgangen være? Jeg vil nødig bli sittende uten mobil over lang tid... Står på nettsidene til Chess at det må fylles ut et skadeskjema som man får tilsendt hvis man ringer kundeservice. Noen som har fått bruk for forsikringen hos Chess, som kan si meg hvordan dette fungerer i praksis? Er egentlig bare glad for at det ikke gikk verre med helsa i fallet. Ikke mer sykling på en stund i alle fall... 5071518[/snapback] Herregud, hvor VANSKELIG kan det være å ringe til Chess? Ingen andre (les: oss i forumet) kan bedre enn Chess. Lenke til kommentar
JC81 Skrevet 28. oktober 2005 Del Skrevet 28. oktober 2005 Har hørt med Chess. Tar visstnok i alle fall 1 uke fra de mottar telefonen til saken er ferdig behandlet (veiledende). Er det noen her som har hatt erfaring med Chess sin forsikring i praksis? De sender med skadeskjema i posten i dag... Kan jo ta sin tid dette... Lenke til kommentar
MeSs Skrevet 28. oktober 2005 Forfatter Del Skrevet 28. oktober 2005 Har hørt med Chess. Tar visstnok i alle fall 1 uke fra de mottar telefonen til saken er ferdig behandlet (veiledende). Er det noen her som har hatt erfaring med Chess sin forsikring i praksis? De sender med skadeskjema i posten i dag... Kan jo ta sin tid dette... 5072123[/snapback] Så rart? jeg trengte ikke engang å sende inn telefon?? Men di hadde ikke deler da, kansje derfor.. Får telefonen min på mandag.. Mvh Marius Lenke til kommentar
mpitof Skrevet 28. oktober 2005 Del Skrevet 28. oktober 2005 MeSs: Hvordan kan det ha seg at du fikk en K750i/W800i ut av en K700i? Du var iallefall j**** heldig! Lenke til kommentar
oro2 Skrevet 28. oktober 2005 Del Skrevet 28. oktober 2005 Hvis Netcom ikke har tilgang på K700i blir jo dette de som er mest tilsvarende oppover. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå