Må jeg vente helt til mandag? TYPISK TELENOR!!!

[Zerax]

Har Bluecom ADSL.... Montøren fra Bravida skulle komme mellom 08.00 og 12.00

på fredag, men han dukka ikke opp før 19.12, han påsto at gutta på sentralen hadde gått hjem. Er det et nummer jeg kan ringe for å aktivisere dsl linja, ”som er oppe i helgen”????

[ponke]

Nei, det er ikke noe offisielt nummer du kan ringe.

Herlighet da, godta en helg.

[lavizh]

Du må nok pent vente :razz: ... en liten helg går fort.

[Serqevx]

Skjønner ikke hvorfor du klager på Telenor. Det er Bravida som styrer her, og Bravida er et annet selskap enn Telenor.

[John Abrahamsen]

Bravida er under Telenors eie, og styres av Telenor. Så man kan ikke kalle det "et annet selskap"...

[Serqevx]

Telenor Plus og Telenor Mobil er også forskjellige selskap. Sier Telenor da. Men det stemmer vel ikke...

[Dotten]

Ikke alltid greit med Telenor nei. 24 timers service er veldig bra. Men når jeg for et par mnd siden ringte service telefonen deres fikk jeg beskjed om at telefonisk support ikke var tilgjengelig før mandag (dette var fredag kveld), men jeg kunne sende en mail og få svar innen et par timer.

 

Greit nok det, hadde det ikke vært at problemet mitt var at jeg ikke fikk koblet meg opp til serveren. Litt vanskelig å sende mail da

[Kjetil Lura]

Quote:

Dotten skrev (2002-08-25 00:22): Ikke alltid greit med Telenor nei. 24 timers service er veldig bra. Men når jeg for et par mnd siden ringte service telefonen deres fikk jeg beskjed om at telefonisk support ikke var tilgjengelig før mandag (dette var fredag kveld), men jeg kunne sende en mail og få svar innen et par timer. Greit nok det, hadde det ikke vært at problemet mitt var at jeg ikke fikk koblet meg opp til serveren. Litt vanskelig å sende mail da

Du kunne brukt en annen pc.

[Dan Hansen]

Tja, ikke alle har vel 6-7 pc'er hjemme :smile:

[lavizh]

Quote:

Den 2002-08-24 22:55, Serqevx skrev: Telenor Plus og Telenor Mobil er også forskjellige selskap. Sier Telenor da. Men det stemmer vel ikke...

 

Telenor Plus og Telenor Mobil er 2 forskjellige selskaper.

[Kjetil Lura]

Quote:

Dan Hansen skrev (2002-08-26 13:13): Tja, ikke alle har vel 6-7 pc'er hjemme :smile:

Nei det har du rett i, Men du kan vel låne en av en venn/nabo til å sende mailer om din pc ikke virker. Må bruke hodet litt bedre, Dan eg har bare en pc hjemme, Men mine venner har og pc som eg kan låne om eg skulle få problemer med min.

[Dan Hansen]

Blir mye pes da. Først opp til kameraten for å låne datamaskinen (skikkelig populært kl 23:45 en fredagskveld) så sende epost - så vente på svar - så hjem og teste - så tilbake til kamerat osv osv ...

 

...kan ikke folk bare ha utstyret sitt iorden da...?

 

Ha en riktig fin dag alle sammen :smile:

[Fotofashion]

quote: Bravida er under Telenors eie, og styres av Telenor. Så man kan ikke kalle det "et annet selskap"...

 

 

Tror du må sjekke faktaene dine før du utaler deg.. Bravida er solgt ut av telenor, og eies ikke lengre av telenor.

[Kamerat]

Quote:

Eierforhold 46,7% Telenor ASA 48 %; Procuritas Capital Partners II LP 3i Group Plc. Försäkringsaktiebolaget Sampo Liv Cavendish Nominees LTD Sponsor Fund I Ky Investment AB Latour Stark II BV 5,3 % Bravidas ledere

Ser ut til at Telenor fortsatt eier en stor del av selskapet.

[Dan Hansen]

Det at ett firma eier aksjer eller har eierandeler i ett annet behøver ikke å bety at de har påvirkningskraft rent styremessig. Det har de et valgt styre og en ansatt ledelse til å ta seg av. Mange firmaer har også felles ledelse og styre (konsern) uten at disse har gjensidig påvirkningskraft utover det administrerende ledelse har.

[Dotten]

Quote:

 

"Du kunne brukt en annen pc"

 

 

Vel, siden jeg ikke har lappen så ville det medført en halvtimes busstur hver vei med en prislapp til 60 kroner. Kanskje Telenor dekker utgiftene

 

Kunne jo alltid ha ringt kompisen og bedt han sende en mail, men det er hva man kaller etterpåklokskap.

 

Uansett, sier de 24 timers telefonsupport så burde de kunne holde hva de lover. En dag kan gå, men fra fredag til mandag....?