garanti på ipod

[TommyGun77]

Har en ipod som er 1,5 år gammel. Den slår seg av hele tiden og er derfor ubrukelig. Hvor lang garanti har jeg på den?

[jevel]

12 måneder.

 

-KJ

[TommyGun77]

Hvorfor er det ikke lengre garanti på den?? slik som på feks mobiltlf?

[jevel]

Produsenten fastsetter garantitiden selv. Er bare ett år på alle Apple sine produkter så vidt jeg vet.

 

-KJ

 

EDIT: Er ikke alle mobilprodusenter som har lik garanti heller.

Endret 22. oktober 2005 av jevel

[eisa01]

Selv om den bare har ett år garanti, så forandrer ikke det at reklamasjontiden er 2 år

[Serqevx]

Minimum 2 år garanti + 5 års reklamasjon, så du kan bare klage i vei

[jevel]

Og hvorfor skriver du dette? Noe du har drømt eller noe som du har fått banket gjennom stortinget? For i Norges Lover står det i allefall ikke slik.

 

-KJ

[TommyGun77]

Hvordan går jeg fram hvis jeg skal klage? Kontakter jeg apple og minner dem på at det er 2 års garanti? eller?

[jevel]

Det ER ikke 2 år garanti. Det er ett. Du har derimot reklamasjonsretten som er minimum 2 år. Du kan ringe Apple og høre om hva du skal gjøre for å reklamere på den.

 

-KJ