Når er returretten ute?

[Blomsterkvast]

Jeg lurte bare på hvor lang tid det går før man ikke kan få igjen hardware på returrett??

Er det 1 år som det står på webshoppene eller er det 3 eler 5 år som jeg mener å ha lest en stand ?

[GA]

returrett er 14 dager. tenker du på reklamasjonsrett?

[charlie di meola]

garanti fra produsenten (sikkert dette som står på webshoppene) er ofte 1 år.

 

reklamasjonsretten (forbrukerkjøpsloven) er 2 år (5 år når tingen er ment å vare vesentlig lengre enn 2år).

 

angreretten er 14 dager.

Endret 12. oktober 2005 av charlie di meola

[B4stian]

Noen ting som f.eks. minnebrikker kan ha livstidsgaranti fra produsenten, der står som oftest som info på produktsiden til nettbutikkene.

[Blomsterkvast]

jeg skrev kanskje litt ulart her.... men det jeg mente var hvor lenge etter et kjøp jegkan sende inn igjen/ returnere hardware som skjermkort inn til webshoppene ved feil.... og få igjen nytt gratis...

Endret 12. oktober 2005 av Blomsterkvast

[B4stian]

jeg skrev kanskje litt ulart her.... men det jeg mente var hvor lenge etter et kjøp jegkan sende inn igjen/ returnere hardware som skjermkort inn til webshoppene ved feil.... og få igjen nytt gratis...

Vel, et skjermkort har man 2 års garanti på og 5 års reklamasjon på (99% sikker).

[GA]

Hadde hjulpet med litt mer info. Er det en garanti sak? Reklamasjon? Eller tenker du her bare på hva som er vanlig praksis?

[Blomsterkvast]

takk datating!

Her er litt mer info : Jeg kjøpte mitt skjermkort for litt over ett år siden på netshop... og nå har skjermbildet begynt å flimre/ hoppe og en gang i blant blir det svart for ca. 2 sek for så å komme tilbake...

Og når jeg skal spille spill, blir skjermen noen ganger bare helt svart og det dukker opp out of range på skjermen... Så da har jeg tenkt å sende det inn til netshop igjen... derfor lurte jeg på om jeg fortsatt hadde rett til nytt kort eller ikke...

[pr-koht]

Du har MINST 2 års reklamasjonsrett, kanskje 5 år. (Vurderingssak ut fra pris og forventet kvalitet).

Spørsmålet er nok heller om dette er en feil på skjermkortet, eller om det er driver/andre komponenter i maskinen din som gjør dette. Du bør forsøke kortet i en annen fungerende PC og se om det samme inntreffer der.

[royerling]

Så lenge feilen med skjermkortet ikke kan spores til at du har brukt det "feil" (statisk elektrisitet, overklokking, mistet i bakken osv), så har du iallefall garanti/reklamasjonsrett i to år ja, kanskje fem, som datating nevner her.

 

Netshop på sin side har imidlertid rett til å velge hvordan de vil utbedre feilen, enten det er ved reparasjon eller erstatning av nytt kort. Imidlertid er det vel svært få hardware-grossister som fikser HW sjøl, så du skal vel få et nytt etter det gamle er testet osv.

[Blomsterkvast]

takker for hjelpa!

 

Og jeg har selvsagt testet det i en annen pc, annet skjermkort i min og reinnstallert drivere osv...

[Alastor]

takk datating!

Her er litt mer info : Jeg kjøpte mitt skjermkort for litt over ett år siden på netshop... og nå har skjermbildet begynt å flimre/ hoppe og en gang i blant blir det svart for ca. 2 sek for så å komme tilbake...

Og når jeg skal spille spill, blir skjermen noen ganger bare helt svart og det dukker opp out of range på skjermen... Så da har jeg tenkt å sende det inn til netshop igjen... derfor lurte jeg på om jeg fortsatt hadde rett til nytt kort eller ikke...

Du har rett til avhjelp etter forbrukerkjøpsloven, dvs at enten blir kortet reparert - eller skrotet og du blir tilsendt nytt kort.

 

Dette er forutsatt at samme feilen dukker opp når netshop tester kortet ditt.

 

Har du overklokket?

[Blomsterkvast]

Det er ikke overklokket.....

Og jeg har kjørt med det i noen dager selv om feilen dukker opp i blant helt til i går kveld... da fikk jeg kun opp Out of RAnge! på skjermen... så nå funker det ikke i det hele tatt... hverken i min eller andres pc'er