Refusjon av kjøp på netshop.no

[Suspiria21]

er det noen som vet om det er mulig å få tilbake pengene på netshop.no på et produkt som er defekt eller må man få en ny vare?

[Suspiria21]

Greia er at jeg først kjøpte et grafikkort som ble defekt etterhvert og så sendte jeg det inn til kundeservice og fikk et nytt.

Men på det nye var kjølevifta defekt.

Jeg somla litt før jeg fikk sendt det tilbake (ca en måned)

[B4stian]

Hvor lenge hadde du hatt det første før feilen kom da?

Netshop har krav på å få prøve og reparere feilen opptil 3 ganger før du kan kreve refusjon av penger.