Så bra er servicen hos Directbuy.no

[CaZpeR]

Syns dette fortjener skryt av www.directbuy.no.

Bestilte meg en LCD TV hos dem som ikke var på lager. Først fikk jeg en mail om at den kom innen 2-3 uker. Greit nok. Og etter 3 uker sendte jeg dem en mail og da fikk jeg svar at TV'en var blitt enda mer forsinket (helt frem til siste uke i oktober). Og for å rette opp i feilen ga de meg 1000,- i varer i butikken deres(!) Syns dette var en veldig god løsning :!:

[sKRud]

humm.. høres meget bra ut:D

[MortenGj]

Det var bra! Det er slik det skal være når ting tar mye lenger tid enn det de egentlig skal... Det handler rett og slett om innstillingen i forhold til kunden, og om at det ikke skal gå utover kunden hvis det er noe forsinkelser!

 

-Mortengj

[CaZpeR]

Må si at det var daglig leder jeg da snakket med. Jeg ble veldig positivt overasket over et så godt tilbud. Personlig så er ikke jeg stinn av penger og 1000,- syns jeg var veldig mye. Personlig hadde 300,- vært nok. Men fy søren å bra service denne butikken her har. Kommer nok til å handle mer her ja Er beste jeg noen gang har vært borti