Kan jeg angre?

[Trazor]

Jeg kjøpte en laptop i går på expert, en Easynote til 8999. Både her http://www.best-buy.com/bbshop/product.asp?sku=58589 og på selve PCen stod det at den veide under 2,0 kg. Jeg heiv den på kjøkkenvekten og der stod det 2,1 kg! Da dette var et ganske stort poeng for meg, ble jeg litt skuffet.

 

Kan jeg da kreve pengene tilbake? Det er jo villedende markedsføring! Det skal nevnes at vekten var ganske viktig for meg, da den skal bæres fram og tilbake til skolen hver dag. (Selv om det bare er 0.1 kg) Det skal sies at jeg så på en annen under 2 kg, men vi gikk for denne da den var litt billigere.

 

(PS, har kontrollmålt, og kjøkkenvekten stemmer, heiv på 2*1kg manualer og den stemte på grammet)

[ronnyenk]

Du har vel 14 dagers angrerett...

[Eulogy]

Og du mener altså at du merker vektforskjellen?

[Simen1]

Angreretten gjelder ikke ved såkalt kjøp over disk. Altså når man kjøper produktet i en butikk. Hvis du har bestillt den gjennom expert sine nettsider så har du angrerett.

 

Men jeg er litt usikker på om du kan heve kjøpet på grunn av misseldende markedsføring i denne saken. Jeg vil se på det som et brudd på kjøpsvilkårene dere inngikk da du kjøpte den under inntrykk av at den innfridde kravene dine.

 

Men når det er sagt så synes jeg det er ganske kresent og flisespikkende å klage på 100 gram avvik. Vekt er en relativt subjektiv sak og jeg tviler på at du hadde merket det på tyngden hvis du ikke hadde kontrollmålt.

[Eulogy]

Tror egentlig at kjøperen angrer på kjøpet sånn generelt, og at han bare bruker de minimale vektforskjellene til å komme med en unnskyldning.

[B4stian]

Og om du har i en cd i cd-rom'en veier den 50 gram mere da?

[Trazor]

Ja, at det er flisespikking skal jeg være med på. Men prinsippet står fremdeles.

 

Jeg kjøper en bil som skal ha 200 hestekrefter, men så har den egentlig bare 100. Eneste grunnen til at jeg merker det er at jeg gir bånn gass og ser at den oppgitte toppfarten ikke nås. Jeg hadde aldri merket det hvis jeg hadde holdt fartsgrensen på 80, så dermed har jeg en dårlig sak?

 

Som sagt, flisespikking? Ja, definitivt. Men det står på selve PCen "2.0>" hvilket leses som "under 2.0 kg". Og det ER den ikke, punktum.

[B4stian]

Ja, at det er flisespikking skal jeg være med på. Men prinsippet står fremdeles.

 

Jeg kjøper en bil som skal ha 200 hestekrefter, men så har den egentlig bare 100. Eneste grunnen til at jeg merker det er at jeg gir bånn gass og ser at den oppgitte toppfarten ikke nås. Jeg hadde aldri merket det hvis jeg hadde holdt fartsgrensen på 80, så dermed har jeg en dårlig sak?

 

Som sagt, flisespikking? Ja, definitivt. Men det står på selve PCen "2.0>" hvilket leses som "under 2.0 kg". Og det ER den ikke, punktum.

Nei 2.0 kg -> 2.1 kg blir som om du får kun 196 heskekrefter istedenfor 200...

 

EDIT: Hvem veier pcen sin egentlig?

Endret 18. september 2005 av datating

[ull2000]

Skulle det bli diskutert juss i denne saken er nok størrelsen på avviket som er interessant. Et 5% avvik i oppgitt vekt er vel neppe nok til å snakke om noen form for erstatning/heving av kjøp. Dette kommer nok mer i flisespikkeri-kategorien.

[mJ_Msv]

Oppgis ikke vekten ofte uten batteri?

Isåfall har sikkert expert sitt på det rene?

[Trazor]

Ja, at det er flisespikking skal jeg være med på. Men prinsippet står fremdeles.

 

Jeg kjøper en bil som skal ha 200 hestekrefter, men så har den egentlig bare 100. Eneste grunnen til at jeg merker det er at jeg gir bånn gass og ser at den oppgitte toppfarten ikke nås. Jeg hadde aldri merket det hvis jeg hadde holdt fartsgrensen på 80, så dermed har jeg en dårlig sak?

 

Som sagt, flisespikking? Ja, definitivt. Men det står på selve PCen "2.0>" hvilket leses som "under 2.0 kg". Og det ER den ikke, punktum.

Nei 2.0 kg -> 2.1 kg blir som om du får kun 196 heskekrefter istedenfor 200...

 

EDIT: Hvem veier pcen sin egentlig?

Ja, og jeg har fremdeles ikke fått de 200 hestekreftene jeg har betalt for!

Jeg diskuterer ikke mengden, jeg snakker om prinsippet!

[Roberto]

Expert og en del andre elkjeder pleier ofte å "lure seg unna" ved å kunne henvise til det de pleier å skrive med liten skrift, nemlig "Vi tar forbehold om evt. trykkfeil." Men uansett, spørs hvor langt du kommer med klagen din ifht. de 100 gram du klager over. Det skader likevel ikke å prøve da...

[B4stian]

Ja, at det er flisespikking skal jeg være med på. Men prinsippet står fremdeles.

 

Jeg kjøper en bil som skal ha 200 hestekrefter, men så har den egentlig bare 100. Eneste grunnen til at jeg merker det er at jeg gir bånn gass og ser at den oppgitte toppfarten ikke nås. Jeg hadde aldri merket det hvis jeg hadde holdt fartsgrensen på 80, så dermed har jeg en dårlig sak?

 

Som sagt, flisespikking? Ja, definitivt. Men det står på selve PCen "2.0>" hvilket leses som "under 2.0 kg". Og det ER den ikke, punktum.

Nei 2.0 kg -> 2.1 kg blir som om du får kun 196 heskekrefter istedenfor 200...

 

EDIT: Hvem veier pcen sin egentlig?

Ja, og jeg har fremdeles ikke fått de 200 hestekreftene jeg har betalt for!

Jeg diskuterer ikke mengden, jeg snakker om prinsippet!

Vel, ta med pcen til butikken i morra og hør med dem da... hvor kjøpte du den forresten?

[Roberto]

Ja, og jeg har fremdeles ikke fått de 200 hestekreftene jeg har betalt for!

Jeg diskuterer ikke mengden, jeg snakker om prinsippet!

Men nå har det seg slik at hestekrefter blir veldig ofte avrundet oppover da... Så dersom du kjøper en bil med 250 får du vel 248.

 

Edit: Det er forresten ikke noe "prinsipp" her slik jeg ser det, for å kunne heve kjøpet må det foreligge mangler helst av vesentlig karakter - 99 gram er ikke vesentlig.

Endret 18. september 2005 av PiRANhA

[Trazor]

Vel, det er jo en slags grense det er snakk om, nå den maskinen står på vekten, skal det stå 1,9xxxxx, ikke 2,xxxx

 

Og angående det med at vekten er uten batteri er jo helt på trynet, hva godt gjør en laptop uten batteri?

[Eulogy]

Du vet vel at det går an å bruke en laptop uten batteriet? Er det på tide med en LOL her? :!:

[mJ_Msv]

Vel, det er jo en slags grense det er snakk om, nå den maskinen står på vekten, skal det stå 1,9xxxxx, ikke 2,xxxx

 

Og angående det med at vekten er uten batteri er jo helt på trynet, hva godt gjør en laptop uten batteri?

Meget godt spørsmål, men se feks på mobiltelefoner, alle blir oppgitt vekt uten batteri somregel, er vel en måte for produsentene å sno seg unna på en merkelig måte.

Man kan jo i teorien bytte batteri med et annet som ikke er 100% samme kapasitet/størrelse er vel derfor dem oppererer med vekt uten batteri igrunn.

[Trazor]

Du vet vel at det går an å bruke en laptop uten batteriet? Er det på tide med en LOL her? :!:

Ja, men da ble den ikke så veldig portabel lenger. Kunne som sagt brukt stasjonæren min, men det er så hærk å dra med seg den ogskjermen rundtom i huset....

[Roberto]

Sikker på at det ikke er WindowsXP som står for de ekstra 100 gram da?

 

Men fra spøk til alvor; jeg tror ikke at du får hevet kjøpet pga den lille "mangelen" der - hva sier dersom Expert referer til en "trykkfeil" da? Da må du i så fall skylde på en "vesentlig mangel" noe 100 gram strengt tatt ikke er.

[B4stian]

1. Står alltid forbehold om trykkfeil

2. Står det at de lover under 2 kg. _MED_ batteri?

3. Stikk innom eller ring butikken i morra og hør om du kan få den returnert

4. Hvem merker forskjell på om det ligger 2-3 cd'er eller ikke inni pcen?