Oppgradering av Telenor ADSL - Hvem har fått?

[Andre1980]

Jeg jobber som montør for telenor, og jeg vet at spesielt den siste oppgraderinga har bydd på problemer. Når vi kommer til kunder nedgraderer vi dem over en lav sko for å få dem opp.

 

6mbit som egentlig er 7232 kbit/s med overhead er i grenseland for de fleste. Telenor har også begynt i større grad å benytte rate adaptive ADSL slik at kunder kommer opp på den hastigheten som faktisk er oppnåelig og dermed ikke bare blacker ut...

 

Dette forklarer at enkelte får en treg hastighet etter en stund, for så å få høyere hastighet etter å ha resatt modemet (modemet "måler" linja og setter hastighet etter hva som er mulig).

 

Når det gjelder oppgraderingene så går etter hva jeg har forstått Telenor etter kapaks-svarene. Hvis Kapaks sier at linja di takler 6mbit så oppgraderer de dem... men det betyr ikke at det vil fungere i praksis. Hver enkelt linje til hver kunde har sine egne egenskaper, slik at naboen kan av og til fungere på 6mbit, mens du kanskje bare får 1,5mbit.

 

Når telenor oppgraderer kan de ikke vite alle sine kunders unike linjeegenskaper, og de tar derfor forbehold om at kvaliteten på linja takler økt hastighet.

 

Telenor satser også å lansere ADSL2+ i den nærmeste fremtid, og dette skulle egentlig være klart til levering rett over nyttår. Dette er av ukjent grunn midlertidig utsatt. Derimot støtter alle nye modem telenor leverer ADSL2+.

 

ADSL2+ gir foruten høyere hastigheter også bedre rekkevidde på eksisterende hastigheter.

 

Håper dette kan oppklare noen frustrasjoner.

[janfredrik]

Jess.

Men jeg har et eldgammelt alcatel-modem fra 2001, er det ikke sånn at noen modem ikke støtter hastigheter over x antall kB/s ?

[[ReXoR]]

Jess.

Men jeg har et eldgammelt alcatel-modem fra 2001, er det ikke sånn at noen modem ikke støtter hastigheter over x antall kB/s ?

5286371[/snapback]

 

Har samme modem. Får ikke mer enn 4090/475 ut av det. (Noe som er en tankevekker er jo det at det er 512KB - noe kan være stilt inn et eller annet sted? :S)..

 

online.no viser 6000/500.

Edit: Men dersom jeg "rebooter" ADSL-modemet, virker det som at det sliter for å finne tilkobling. Blinke blinke blinke, så tar den seg en liten pause (justerer hastighet?) Deretter blinke blinke blinke og det gjentar seg noen ganger og etterpå er det stabilt Og tregt

Endret 12. desember 2005 av [ReXoR]

[Gjest Slettet+6132]

Jeg jobber som montør for telenor, og jeg vet at spesielt den siste oppgraderinga har bydd på problemer. Når vi kommer til kunder nedgraderer vi dem over en lav sko for å få dem opp.

<snip>

Når telenor oppgraderer kan de ikke vite alle sine kunders unike linjeegenskaper, og de tar derfor forbehold om at kvaliteten på linja takler økt hastighet.

 

Telenor satser også å lansere ADSL2+ i den nærmeste fremtid, og dette skulle egentlig være klart til levering rett over nyttår. Dette er av ukjent grunn midlertidig utsatt. Derimot støtter alle nye modem telenor leverer ADSL2+.

 

ADSL2+ gir foruten høyere hastigheter også bedre rekkevidde på eksisterende hastigheter.

 

Håper dette kan oppklare noen frustrasjoner.

5286327[/snapback]

 

Endelig en kar som kan sine saker.. Hadde enda Telenor hatt nok montører med teknisk kompetanse som kunne ta de problemene som uvergelig opptår når "marked" og "prosjekt" setter igang tiltak for å demme opp for en mulig kundeflukt.

Må si ting løste seg fort da undertegnede fikk en montør til å bekrefte de problemene jeg en tid forsøkte å meddele "kundeservice".

Heller stabil relativ treg linje, enn ei linje som stort sett er nede..eller som blir ustabil/yter dårlig ved trafikkbelastning.

Dette må konfigureres i sentralen for hver bruker slik jeg har forstått det. Vedkommende jeg siterer kan sikkert gi ett mer utfyllende teknisk korrekt svar.

[Elgvenn2]

Har samme modem. Får ikke mer enn 4090/475 ut av det. (Noe som er en tankevekker er jo det at det er 512KB  - noe kan være stilt inn et eller annet sted? :S)..

 

Kjøp nytt ;-)

[dolby91]

Jeg hadde 1024.. det var jo bare 849 som ble til da.. Men nå har linja blitt 1600 ...

[Gammon]

Postboks 9515 her. Har også fått dårligere hastighet etter at de begynte oppgraderingen, spesielt på kveldstid. Har hatt 4000/400 stabilt i et halvt års tid nå, men de siste 2-3 ukene ligger hastigheten mye lavere, på kveldstid er den gjerne bare på 1000 og med en ping på over 200.

 

Jeg har ringt flere ganger til Telenor, og sendt flere e-poster men ingenting skjer. De har opprettet feilmelding og ser på saken...

 

Vil det hjelpe å skifte leverandør, eller er det sentralen som sliter....? Kunne tenkt meg Catch

[Complexity]

erhm.. mister man utrolig mye hastighet når de oppdaterer?..

 

Droppa nettop fra 704kb\s til ca 150kb\s..

 

fatta ikke hvorfor det gikk så tregt, så trodde det var pc'en, men så testa jeg fattern sin som er på samme linje og fikk samme resultat i linjemåling..

 

dritt..

 

jeg som driver å ........ også.. går jo vanvittig tregt..

[Radial]

erhm.. mister man utrolig mye hastighet når de oppdaterer?..

 

Droppa nettop fra 704kb\s til ca 150kb\s..

 

fatta ikke hvorfor det gikk så tregt, så trodde det var pc'en, men så testa jeg fattern sin som er på samme linje og fikk samme resultat i linjemåling..

 

Du sier ikke det!

 

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopi...0entry5290705

[Complexity]

Blir litt iritert nå.. har basic fra telenor.. det bil si jeg skal ha 1500kb\s i download.. jeg har 666.. og uploaden er på 128..

 

skal sende mail.. blir gaaal.. fikk email for snart en måned siden om at vi kom til å bli oggradert..

[kjaks]

Blir litt iritert nå.. har basic fra telenor.. det bil si jeg skal ha 1500kb\s i download.. jeg har 666.. og uploaden er på 128..

 

skal sende mail.. blir gaaal.. fikk email for snart en måned siden om at vi kom til å bli oggradert..

5321164[/snapback]

 

Er ikke sikkert du kan få oppgradert hastigheten din da. Jeg bor 2300 meter unna sentralen og kan ikke få høyere hastighet enn 4864/512 kbps (4000/400.) Vil iallefall råde deg til å sjekke KAPAKS info. Vi som ikke kan få høyere hastighet får heller vente på ADSL2+ som tilbyr ennå høyere hastighet på lengre linjeavstander enn ADSL.

 

Bruker ID: skapaksprovider

Passord: prov

[Complexity]

Blir litt iritert nå.. har basic fra telenor.. det bil si jeg skal ha 1500kb\s i download.. jeg har 666.. og uploaden er på 128..

 

skal sende mail.. blir gaaal.. fikk email for snart en måned siden om at vi kom til å bli oggradert..

5321164[/snapback]

 

Er ikke sikkert du kan få oppgradert hastigheten din da. Jeg bor 2300 meter unna sentralen og kan ikke få høyere hastighet enn 4864/512 kbps (4000/400.) Vil iallefall råde deg til å sjekke KAPAKS info. Vi som ikke kan få høyere hastighet får heller vente på ADSL2+ som tilbyr ennå høyere hastighet på lengre linjeavstander enn ADSL.

 

Bruker ID: skapaksprovider

Passord: prov

5321272[/snapback]

 

 

litt rart det at omtrent alle rundt her har fått oppgradert! tillome de som bor lengere unna sentralen også!!

[kjaks]

erhm.. mister man utrolig mye hastighet når de oppdaterer?..

 

Droppa nettop fra 704kb\s til ca 150kb\s..

 

fatta ikke hvorfor det gikk så tregt, så trodde det var pc'en, men så testa jeg fattern sin som er på samme linje og fikk samme resultat i linjemåling..

 

dritt..

 

jeg som driver å ........ også.. går jo vanvittig tregt..

5290670[/snapback]

 

Du må lese det som står i mailen fra telenor mht. oppgraderingen. Linjer som er i grenseland til å takle den nye hastigheten kan oppleve å få lavere hastighet og ustabilitet. Prøv å restarte modemet ved å dra ut kontakten. Da vil modemet måle maksimal hastighet på linjen og bruke den hastigheten.

 

Man kan også sjekke maksimal hastighet ved å logge inn på kontoadmin på online.no med e-post addresse og passord. Deretter trykker du "min ADSL-hastighet" under kategorien "mitt abonement." Her står den gjeldene hastigheten og du kan sjekke hvilke abonement som er tilgjengelige. For å sjekke må du skrive inn telefonnummer og fødselsdatoen til personen abonementet er registrert på.

Endret 21. desember 2005 av kjaks

[kjaks]

Blir litt iritert nå.. har basic fra telenor.. det bil si jeg skal ha 1500kb\s i download.. jeg har 666.. og uploaden er på 128..

 

skal sende mail.. blir gaaal.. fikk email for snart en måned siden om at vi kom til å bli oggradert..

5321164[/snapback]

 

Er ikke sikkert du kan få oppgradert hastigheten din da. Jeg bor 2300 meter unna sentralen og kan ikke få høyere hastighet enn 4864/512 kbps (4000/400.) Vil iallefall råde deg til å sjekke KAPAKS info. Vi som ikke kan få høyere hastighet får heller vente på ADSL2+ som tilbyr ennå høyere hastighet på lengre linjeavstander enn ADSL.

 

Bruker ID: skapaksprovider

Passord: prov

[DuckDuckGoose]

1610 Fredrikstad!

 

Fikk oppgradert linja for et par uker siden, funker fett!

 

Hadde 1000, nå ifølge speedometeret på hw.no har jeg ca 1900 ned og 360 opp!

 

Ikke nok med det, men på mandag fikk jeg en telefon fra Telenor som ville tredoble hastigheten min dersom jeg var kunde ett år til!

Til samme pris! (349,- pr. mnd)

 

Så om ca en uke får jeg 4 eller 6 mbit linje (litt usikker ennå..) for prisen av 1!

 

Redigert: sjekka nettopp kapaksen på linja og det blir da maks

4864/512.. men uansett, kongebra til den prisen!

Endret 23. desember 2005 av alansmith

[pcp160]

Hvordan bruker man kapaks?

Jeg prøver og logge inn med forskjellige varianter av brukernavn/passord, men kommer bare til en blank side

[Andre1980]

Jeg jobber som montør for telenor, og jeg vet at spesielt den siste oppgraderinga har bydd på problemer. Når vi kommer til kunder nedgraderer vi dem over en lav sko for å få dem opp.

<snip>

Når telenor oppgraderer kan de ikke vite alle sine kunders unike linjeegenskaper, og de tar derfor forbehold om at kvaliteten på linja takler økt hastighet.

 

Telenor satser også å lansere ADSL2+ i den nærmeste fremtid, og dette skulle egentlig være klart til levering rett over nyttår. Dette er av ukjent grunn midlertidig utsatt. Derimot støtter alle nye modem telenor leverer ADSL2+.

 

ADSL2+ gir foruten høyere hastigheter også bedre rekkevidde på eksisterende hastigheter.

 

Håper dette kan oppklare noen frustrasjoner.

5286327[/snapback]

 

Endelig en kar som kan sine saker.. Hadde enda Telenor hatt nok montører med teknisk kompetanse som kunne ta de problemene som uvergelig opptår når "marked" og "prosjekt" setter igang tiltak for å demme opp for en mulig kundeflukt.

<snip> Dette må konfigureres i sentralen for hver bruker slik jeg har forstått det. Vedkommende jeg siterer kan sikkert gi ett mer utfyllende teknisk korrekt svar.

5287080[/snapback]

 

Når telenor oppgraderer går de etter kapaks. I kapaks ligger linjelengde, linjetype, tråddiameter på linja i kablene, om det er ISDN eller analog, om det er 2-kanal eller BF/TF på linja osv. Men systemet tar IKKE mål av linja når du søker på nr ditt.

 

Den tar heller ikke hensyn til adsl-load i en kabel, og hvis det er mye ADSL kan det bli crosstalk. Dette vil si at en annens adsl forstyrrer andre adsl-linjer. Dette forekommer spesielt på høye hastigheter.

 

Dette er situasjoner som vil skape problemer ved en oppgradering. Det som har fungert fint før, fungerer kanskje ikke etterpå, for da er det så mange i en og samme kabel som er blitt oppgradert til en høyere hastighet at det blir mye crosstalk.

 

En annen "ny" ting er at telenor benytter Rate adaptive ADSL nå, slik at hvis det på et punkt er mye støy, så setter sentralen ned hastigheten. Egentlig skal hastigheten bli satt opp igjen automatisk når linja blir bedre, men dette fungerer ikke alltid. For å få din opprinnelige hastighet må du da restarte modemet.

Endret 27. desember 2005 av godonnet

[AndyF]

lei av telenor de har utelatt å oppgradere 2 ganger . så nå har vi bestilt ny fra annen levrandør

[Complexity]

lei av telenor de har utelatt å oppgradere 2 ganger . så nå har vi bestilt ny fra annen levrandør

5344859[/snapback]

 

 

Har grusomt lyst til det jeg og

 

men.. fattern som bestemmer..

[Lars-H]

fikk 1500/300 (over det og faktisk) for en måned siden vi, og det var jo flott! -Bortsett fra at de har satt oss NED igjen til 950/200 (ca)