Problemer med å skru av pc'en

[ice_123]

Jeg har en Acer Aspire 1690 som jeg kjøpte i forrige uke. I går la jeg inn Zonealarm firewall samt en HP printer. Da jeg skulle skru av pc'en i går skjedde det ingen ting. Jeg prøvde flere ganger å skru av pc'en, men ingenting skjedde. Jeg dro musepekeren over ikonene til programmene nederst i høyre hjørne, og noen ikoner forsvant. 3 ble fortsatt stående, og det varte og det rakk før pc'en skrudde seg av. Det samme skjer hvis jeg bare skal restarte.

 

Har noen et forslag til hva som kan være galt???

 

På forhånd takk!!!

[efikkan]

Kjør full virusscan på pcen. Har du antispywareprogram?