nextgentel og hastighet på studenttilbud.

[snoopg]

har akkurat(for fem minutter siden ) fått modem på døren av nextgentel, jeg har bestillt gjennom studiestedet mitt, ett delta 3600/600 abo.

 

Logget meg på nå, og ser at hastigheten er bare 2100kbs.

 

er dette bare noe som skylles at jeg akkurat har logget meg på for første gang(dvs. at det ordner seg selv om en stund)? eller må jeg ordne opp dette med nextgentel over telefon(noe som jeg ikke ser fram til )

[lommerusk]

Du må nok ringe dem

[norpreacher]

Hvor mye har du avtalt å betale i mnd? De har nylig forandret på studenttilbudene sine.

Sjekk opp skolen din på http://www.nextgentel.no/student/

 

Endret 15. august 2005 av norpreacher

[snoopg]

jeg skal betale 398kr i måneden+ 60kr i måneden pga mangel på fasttelefon.. går på nith, så det stemmer med delta 3600

[snoopg]

kan ikke være noen feil konfigureringer i ruteren som bremser elns da?

Endret 15. august 2005 av snoopg

[norpreacher]

Mulig du bor i et område hvor nextgentel ikke har utbygd sentralen, men leier igjennom telenor, skulle stemme med en ADSL Surf 2000/300 linje...

 

http://www.nextgentel.no/privat/priser/ nederst på denne siden

tror du får ta en telefon til 07979 ja

 

EDIT: eller at de ikke ar fått med seg at du har bestillt studentabonemang da

uansett ta en telefon

 

Endret 15. august 2005 av norpreacher

[snoopg]

har 400kbs opphastighet da, det stemmer jo ikke med surf 2000

[lommerusk]

Bare ring dem så fikser de det ganske fort(hvis du får svar da haha)

De 60 kronene gjelder ikke på de tilbudene.

[norpreacher]

Nei, de har nok ikke fått med seg at du skulle ha studentabonnemang, det stemmer med ADSL Bravo 2000 (2000/400)

 

EDIT: når begynte de med 60 kr i tillegg på alle abonnementene sine, jeg har ikke fasttelefon, men betaler ikke dette tillegget

Endret 15. august 2005 av norpreacher

[snoopg]

har ikke peiling på hvortid de begynnte med det, bare registrert at det sto det på siden demmes.

 

[snoopg]

har kundeservicen åpent nå btw? kommer ikke gjennom

Endret 15. august 2005 av snoopg

[lommerusk]

http://www.nextgentel.no/privat/kontakt/

[norpreacher]

stengte for 8 min siden

[snoopg]

stengte for 8 min siden

bad luck

[snoopg]

kommer ikke gjennom på telefon(blir brutt?!?!)

[norpreacher]

har du nok penger på kortet?

 

[snoopg]

jepp :!:

Endret 16. august 2005 av snoopg

[snoopg]

skreiv på et sånnt kontaktsjema som de har på siden, og sendte på mail til de, er det sånn at jeg ikke kan forvente å få svar what so ever?

[rontonic]

skreiv på et sånnt kontaktsjema som de har på siden, og sendte på mail til de, er det sånn at jeg ikke kan forvente å få svar what so ever?

Du skal ha utrolig flaks om de svarer der. Kanskje du hører noe fra dem til neste uke.

Har også problemer med alt for lav hastighet, men etter 7-8 ganger på support telefon, og ingenting skjer, har jeg bare gitt opp. Men sende meg høyere regning klarte de.

[kpolberg]

Ta det med ro, hastigheten blir satt opp automatisk etter en stund, skjedde samma med meg. Når jeg ringte inn og forklarte ståa, så sa han kundeservice mannen

 

-"ehm, du er ikke koblet på enda"

 

-å sier jeg, jeg sitter nå her og surfer.

 

-Ok, men da blir hastigheten satt opp etter hvert som du blir registrert i systemet