Gå til innhold

slette norton symantec


Anbefalte innlegg

har nettopp lastet ned norton symantec fra telenor's sider.

 

I det jeg var mitt i installasjonen, fikk jeg bluescreen.

 

etter restart, prøvde jeg på nytt å installere det, men samme bluescreen dukker opp.

 

Dette fikk meg til å tenkte på å kikke i "legg til/fjern programmer", og der lå det norton symantec.

 

 

Det går ikke an å slette det, for når jeg trykker på "fjern" skjer det ingenting.

 

Siden jeg fikk bluescreen, ble ikke installasjonen fullført.

 

Hvordan kan jeg fjerne norton symantec fra datamaskinen?

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Du forteller jo ingenting om hva slags os du har, men hvis du har XP kan du jo forsøke å bruke Systemgjenoppretting. Gå tilbake til den datoen som er den siste før du installerte Norton.

BTW. Det er ikke noe som heter "Norton Symantec". Norton er produktnavnet på en del sikkerhetsprodukter som kommer fra softwareutvikleren Symantec. Norton AntiVirus og Norton Internet Security er noen av disse.

Lenke til kommentar

Problemet er nok at uinstallasjonsprogrammet og dens loggfiler ikke ble installert, hvilket fører til at det er vanskelig å få tilbakestilt alle endringene installasjonsprogrammet forårsaket. Du kan selvsagt prøve å slette programmets mappe samt oppføringen i programlisten (beskrevet (her), men denne måten vil fremdeles ikke få fjernet evt. DLL-filer i Windows-mappen og oppføringer i registeret.

 

En annen mulighet er å forsøke Nortons verktøy for slike tilfeller - noe som muligens er det sikreste:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgen...=&osv=&osv_lvl=

 

En tredje mulighet er å benytte System Restore for å tilbakestille pcen til et tidspunkt før du hadde installert Norton, men da kan du risikere å miste andre filer og programmer i tillegg.

Lenke til kommentar
Problemet er nok at uinstallasjonsprogrammet og dens loggfiler ikke ble installert, hvilket fører til at det er vanskelig å få tilbakestilt alle endringene installasjonsprogrammet forårsaket. Du kan selvsagt prøve å slette programmets mappe samt oppføringen i programlisten (beskrevet (her), men denne måten vil fremdeles ikke få fjernet evt. DLL-filer i Windows-mappen og oppføringer i registeret.

 

En annen mulighet er å forsøke Nortons verktøy for slike tilfeller - noe som muligens er det sikreste:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgen...=&osv=&osv_lvl=

 

En tredje mulighet er å benytte System Restore for å tilbakestille pcen til et tidspunkt før du hadde installert Norton, men da kan du risikere å miste andre filer og programmer i tillegg.

Prøvde din andre mulighet, men det funket ikke. skulle nå installere Norton antivirus 2004, men fikk bluescreen - igjen.

 

 

 

 

Ligger igjen noen .dll -filer på C:\Programfiler\Norton AntiVirus\

 

:cry:

 

 

 

MÅÅÅ jo ha Antivirus....

Endret av Backbone
Lenke til kommentar

har du sjekka om Norton har rukket å installere/starte noen tjenester som hører Norton til før du fikk blåskjermen?

 

dette sjekker du ved å gå til start skriv msconfig og ok. så trykker du først på Oppstart å ser om det ligger noe som har med Norton å gjøre der. hvis ikke det gjør det så klikker du på tjenester istede. Der kan det hende at det ligger noen tjenester som kjører, avslutte alle tjenestene som har med Norton og Symantec å gjøre. så restarter du maskina og prøver å fjerne Norton på nytt. Det hjalp på noen av datamaskinene på jobb.

 

Lykke til.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...