hevet kjøpet,men forhandler beholdt provisjon.lov?

[Christian86]

fikk returnere min m65 på reklamasjon, men når jeg så skulle bytte fra tele2 45 til tele2 scratch så fikk jeg beskjed om det var enda binding. forhandler hadde altså ikke varslet om heving og jeg påløpes kostnader for dette.

 

kopi av brev:

 

God dag,

Viser til avtale med avdelingsleder for mobiltelefoni hos dere. Min m65 ble returnert dere, og avtalt at dere skulle kansellere bindingstiden hos Tele2.

 

Etter samtale med tele2 i dag, så viser det seg at dette ikke har skjedd. Jeg undres hvorfor bindingstiden ikke er fjernet på et abonnement, der kjøpet er hevet?

 

Foreligger det ikke noe svar innen rimelig tid (5 virkedager senest),så vil dere få erstatningskrav for påløpte kostnader, abonnements avgifter og lignende som vil bli med skadelidende dersom Tele2 ikke får beskjed fra dere om at bindingen skal brytes.

 

 

Ha en fortsatt god dag

 

Med vennlig hilsen

 

Christian xx.

 

 

 

kl 15:38

 

tele2 norge ringte opp. de fjernet bindingen, dog ikke mnds avgiften for august. så forhandler får da erstaningskrav for dette vil jeg anta.

Endret 12. august 2005 av Christian86

[Nagel]

Jep. Erstatningskrav for august. Fint brev.

[Crazysteps]

Ja, alle sider ved avtalen skal reverseres, men du må betale kompensasjon for dine fordeler i avtaleperioden (altså mndavg + + +)