Advarsel med Elitegroup

[TrashMaster]

Kan komme med nok en advarsel mot Elitegroup fra Multicom.no. Først var det batteriet som plutselig gikk ned til en times batteritid, selv om jeg ikke har klattladet.

 

Sist ut nå; Min flotte maskin slutter å lage suselyd når maskinen aktiverer viftene. Før vår det en viftelyd, men nå er det kun e raslelyd som kommer ut. Høres ut som noe er virkelig galt.

 

Snakket med to andre ESC eiere som også har opplevd merkelige problemer med sine maskiner. Garantitid? Hmm... det vet Multicom tydeligvis ikke hva er. Ifølge mails fra supporten så virker det faktisk som om garantitid er noe de selv holder seg for gode til...

 

Kan legge til at mine problemer først kom da maskinen var 10 måneder for alvor. Pent brukt...

[L O G I M A N]

jeg har hatt en maskin derfra, ikke noe tull så lenge jeg hadde den.

[Christian86]

Kan komme med nok en advarsel mot Elitegroup fra Multicom.no. Først var det batteriet som plutselig gikk ned til en times batteritid, selv om jeg ikke har klattladet.

 

Sist ut nå; Min flotte maskin slutter å lage suselyd når maskinen aktiverer viftene. Før vår det en viftelyd, men nå er det kun e raslelyd som kommer ut. Høres ut som noe er virkelig galt.

 

Snakket med to andre ESC eiere som også har opplevd merkelige problemer med sine maskiner. Garantitid? Hmm... det vet Multicom tydeligvis ikke hva er. Ifølge mails fra supporten så virker det faktisk som om garantitid er noe de selv holder seg for gode til...

 

Kan legge til at mine problemer først kom da maskinen var 10 måneder for alvor. Pent brukt...

brukt reklamasjonsretten mot dem da?

[TrashMaster]

Slik ordlyden fra kundeservice er, så høres det ut som at det ikke er vits en gang...

[Christian86]

Slik ordlyden fra kundeservice er, så høres det ut som at det ikke er vits en gang...

hvem sa de bestemmer da?

 

de har å følge loven, om de ikke vil så er det kjipt for dem.

[TrashMaster]

joa, men det er jo alltid et aldri så lite problem når kjøpested selv har verksted. Har nå kommet fram til å prøve en reklamasjon, og lover å oppdatere posten med resultatet! Kan jo hende at Multicom faktisk klarer å ordne saken.

[L O G I M A N]

Så lenge det ikke har vært en feil du er skyld i elv, har multicom alltid hatt ålreit og god service. Det er min erfaring.

[TrashMaster]

høres faktisk ut som at jeg har vært uheldig med kundeservice, men gir gjerne bedriften en ny sjangse. Sender maskinen inn i morgen, og oppdaterer tråden når jeg får en saklig begrunnelse for det ene eller det andre =)

[EvilDuck]

Har du fått du fått en saklig begrunnelse enda?

[TrashMaster]

nope

[Jada-jada]

nope

Er det ikke en egen klagetråd på dette... http://forum.hardware.no/index.php?showtop...806&hl=multicom

[TrashMaster]

er opptil flere. denne posten kom før jeg fant klageposten på multicom