Har alle nettbutikker samme garanti?

[pietk75]

Hei,

 

kort og enkelt: finnes det noen nettbutikker som er bedre enn andre på garanti ved levering av komplett PC? For eksempel: sender de folk innen tre dager, etc?

Synes det er et viktig poeng. Har jo ikke lyst til å sende en hel PC tilbake til leverandør igjen, hvis noe skjer. Må jo være bedre å få det fikset der og da.

 

Noen som vet?

[tomahg]

Hos komplett kan du selv velge om garanti skal håndteres direkte av komplett (sende inn) eller av infocare.

 

Dersom du velger infocare er det flere alternativer, bl.a. "service på stedet innen 24 timer". Du må betale ekstra for at infocare skal overta garanti-ansvaret.

[Coffie=JavaCode]

Hos komplett kan du selv velge om garanti skal håndteres direkte av komplett (sende inn) eller av infocare.

 

Dersom du velger infocare er det flere alternativer, bl.a. "service på stedet innen 24 timer". Du må betale ekstra for at infocare skal overta garanti-ansvaret.

At de vil ha betaling for at infocare skal overta garanti ansvaret er helt SYKT. Infocare er onde, rett og slett onde. Har ikke et eneste godt ord å si om de. De er inkompitente, har ikke noe hirarki der du faktisk møter noen som har ansvar, og frekke mot kundene. Dette er bare begynnelsen.

[PerB]

At de vil ha betaling for at infocare skal overta garanti ansvaret er helt SYKT.

Ta det rolig Macfan. Det er snakk om en kraftig utvidet service hvor de sender tekniker innen en viss tid. Dette må man naturligvis betale ekstra for. Også for support er det utvidet support det er snakk om. Det er flott at Komplett gir kjøper mulighet til å velge det som passer ham.

 

Garanti 3 år - Sende inn PC sendes av kunde til Komplett.no

Garanti 3 år - Infocare 5 Dager Infocare sender tekniker innen 5 dager +990.00

Garanti 3 år - Infocare 24 Timer Infocare sender tekniker innen 24 timer +1490.00

 

Support

Support 3 år - Komplett sin egen support [info]

Infocare Brukerstøtte 3 år, PC + 4 produ Utvidede brukerstøtte tjenester. +599.80