Tundra 1555s "faller fra hverandre"

[Mariette]

Hei!

 

Jeg har hatt en Tundra 1555s (den som tydeligvis ikke eksisterer lenger på sidene til PSData) i omtrent halvannet år nå, og for ca. et halvt år siden gikk hengslet til skjermen i stykker. Sendte den inn til reparasjon og fikk samme laptopen tilbake, og samme feil dukket opp igjen etter en måned. Alt var helt løst. Sendte den inn til reparasjon nok en gang og fikk tilbake en laptop med ny ramme rundt skjermen og tastaturet. Dette har nå holdt i et par måneder, frem til for noen dager siden, da jeg oppdaget at hengslet til skjermen har gått i stykker en tredje gang. Tredje gang på et halvt år. Jeg er lei og vil ha pengene mine tilbake, eller i det minste en ny PC (siden pengene tilbake sikkert er litt vanskelig å få til). Har sendt dem en mail, men jeg regner med at det er ferieavvikling som gjør at jeg enda ikke har fått svar på den.

 

Så lurte jeg på: er det noen her som har hatt samme problemer med Tundra-laptoper? Kan jo umulig bare være min som oppfører seg grettent, da jeg har behandlet den pent.

[Cleeves]

Du får stå på ditt om at når produktet må repareres for 4. gangen for samme feil har du rett til å heve kjøpet, du må alstå ødelegge den enda en gang. Bli evt. enige om en ny PC mot et lite mellomlegg

Endret 22. juli 2005 av Cleeves

[Plasmaboy]

hmm, 1555 er en laptop som selges/solgte fra en mengde nettbutikker. Har vært en meget populær modell. Har ikke hørt om at dette skulle være et problem. Vil nok heller tro at her er det brukeren som er uforsiktig. Sprekt gjort av PS å fikse denne feilen gratis. Merkelig at "alltid" så er brukeren uskyldig. Mitt råd er å være litt mere forsiktig og ikke tro at en laptop skal tåle alt

[Mariette]

Hva mener du er uforsiktig bruk?

 

Etter min mening må en laptop tåle å bli brukt mens den er på fang/står på bord/står støtt generelt. Den må da også tåle å bli fraktet forsvarlig rundt i en laptopsekk eller plasseres med lukket lokk på stødige steder. Har ikke mistet den i gulvet eller vært uforsiktig på noen måte sånn sett, den ser jo ut som den er pent brukt, bortsett fra at hengsler løsner til stadighet (og akkurat det aner ikke jeg hvordan jeg skal ha klart på egen hånd.)

Endret 24. juli 2005 av Mariette

[sparks]

Tror det skal ordne seg, siden den har vært inne 3 ganger for akkurat samme sak.