Ferdig..

[clown]

.............

Endret 16. juni 2008 av clown

[F-r-e-d-r-i-k]

Dell på telefon = mye rare greier. Priser kan variere med mange tusen kroner både opp og ned ved å ta en telefon. Har selv erfaring med det.

 

Endre topicen din så blir dette grei informasjon for oss andre her på forumet .

[Zeph]

Takke meg til å bygge sjølv

[panzerwolf]

Ta kopi av tilbudet og bestill da vel... Legg i tillegg til en kommentar om bestillingen din er i hht. tilbudet og dette er kun prisen du godtar. At Dell sine egne selgere ikke har kontroll seg i mellom får du bare prøve å utnytte best mulig; det er ærlig talt ikke ditt problem når de presenterer et tilbud (og dette går ikke under "for-godt-til-å-være-sant"-kategorien á la han som prøvde å få en kjempeskjerm for 1000-1500,-)

[Mr_Snuffles]

Det var da svært til sinne og frustrasjon over en relativt triviell sak. Hvis du hadde tatt tiden til å lese hva som faktisk står i detaljene for tilbudet, hadde du sett følgende:

 

Rabatten er allerede fratrukket de viste priser

 

I kampanjen som kjøres nå gis det 30% rabatt på en enkel skjerm. Prisen som vises har altså fratrukket denne rabatten. Når du kjøper 2 skjermer får du en rabatt på 50% i forhold til opprinnelig pris. Her er det rett og slett du som har misforstått vilkårene.

Endret 28. juni 2005 av Mr_Snuffles

[clown]

Det var da svært til sinne og frustrasjon over en relativt triviell sak. Hvis du hadde tatt tiden til å lese hva som faktisk står i detaljene for tilbudet, hadde du sett følgende:

 

Rabatten er allerede fratrukket de viste priser

 

I kampanjen som kjøres nå gis det 30% rabatt på en enkel skjerm. Prisen som vises har altså fratrukket denne rabatten. Når du kjøper 2 skjermer får du en rabatt på 50% i forhold til opprinnelig pris. Her er det rett og slett du som har misforstått vilkårene.

Nei, det er det absolutt ikke.

 

Dem hevder som du sier at rabatten er allerede fratrukket, men hvordan kan den være det ?

 

Det gis 30% hvis du kjøper 1 skjerm i dag. Kjøper du 2skjermer får du faktisk bare 25 % pr.skjerm. DVS det svarer seg å kjøpe en skjerm og så atter en skjerm etter det gjen, med andre ord legge inn to forskjellige bestillinger for å oppnå 60% kontra det "fantastiske" betale for en og få den ene til halv pris.

 

Legger du inn 1 bestilling på 2 skjermer får du altså: 25% pr.skjerm.

Legger du inn 2 bestillinger på en skjerm hver får du 30& pr.skjerm

Men dette er en annen side av saken.

 

Det jeg mener er at når dem annonsere så stort at du får en skjerm til halvparten av prisen hvis du kjøper 2stk. Da må de opplyse om at det er fra den opprinnelige prisen. For meg var det åpenlyst halvparten av den prisen som ble vist i webshoppen.

 

Hvilket seriøst firma driver med slik som dette?

 

Et tilbud skal være enkelt og konkret! Det skal ikke kunne missforstås. I tillegg når deres egne ansatte ikke skjønner prisene er jo krystallklart tegn på noe er galt.

Endret 28. juni 2005 av clown

[CrZy_T]

Hvis jeg ikke tar helt feil, så tror den de rabattene(30% pr stk) på skjermen gikk ut igår, idag eller imorgen. Dermed er den 50% rabatt på skjerm nr.2 en ny tilbudssak. Er enig i at det er villendende, men det er jo Dell kjent for.

 

Å tro at det blir billigere å bestille 1 og 1 skjerm tror jeg blir feil. Transportkostnadene er jo en del.

[Mr_Snuffles]

I dette tilfellet er det ikke snakk om noe villedende markedsføring fra Dell sin side. Det som har skjedd er,som nevnt, at Dell har lagt ut to forskjellige tilbud som overlapper hverandre, hvor det ene gir mer for pengene enn det andre.

 

Tilbud1: 30% rabatt for 1 skjerm. Utløper 07.27:

Opprinnelig pris: 6398,75

Ny pris med 30% rabatt: 4479,13

 

Tilbud2: 50% rabatt på skjerm nummer 2. Utløper 29.06:

1 skjerm til opprinnelig pris: 6398,75

1 skjerm med 50% rabatt: 3199,38

Sum: 9598,13

 

Nå er det riktig som du sier, at i dette tilfellet vil det heller lønne seg å benytte tilbud nummer 1, dvs bestille to skjermer med 30% rabatt på hver. Problemet oppstår fordi systemet automatisk legger til tilbud nr 2 når du legger inn 2 skjermer, og derfor får du også opp en dårligere deal.

 

Dette kan du ordne på to måter:

1) Ring Dell og si at du vil benytte tilbud nr 1 for begge skjermene (minus trusler).

2) Vent til tilbud nr 2 utløper (i morgen) og legg inn bestilling på 2 skjermer da.

 

Edit:

Jeg forstår at du kanskje hadde forhåpninger om å få 2 skjermer billig ved å kombinere Tilbud1 og Tilbud2, og dermed få en sluttpris på 6718,70 kr, men dette har de altså reservert seg mot ved å skrive at "Rabatten er allerede fratrukket de viste priser". Det betyr altså at det er kun det aktive tilbudet som gjelder.

Endret 28. juni 2005 av Mr_Snuffles

[Alastor]

Eneste jeg egentlig ser er villedende her er dell sin telefonsupport