Hva defineres som urimelig tid? (avhjelp)

[Christian86]

Sitter med to rare eksempler

 

Nokia 7710

 

inne 1 uke for lyd problemer, så får jeg den tilbake. Dagen etterpå sendes den inn på nytt for samme feil fordi verkstedet ikke hadde rettet den.

3 uker går, og jeg får den tilbake. Samme dag går den tilbake for feilen. "mekanisk feil rettet" stod det i rapporten. Nå er det forventet 2 uker vent på reklamasjon.

 

Sammenlagt 6 uker av 8 leveuker på verksted: dette mener jeg er urimelig tid

 

 

Motorola Mpx 220

 

Først inn for en rekke feil, borte 1-2 uker. Dagen etter jeg får den går den tilbake og forventet tid er nå mellom 2 og 4 uker på verksted.

 

Sammenlagt: 3-6 uker på verksted for samme mangel

 

 

snakket med forbrukerrådet i dag:

De legger til grunne 2 uker som urimelig.

Endret 24. juni 2005 av Christian86