Er garantien på mobiler landsdekkende?

[K700Dragon]

Er det noen som vet om garantien på en mobiltelefon kjøpt på Elkjøp i Arendal vil gjelde på Elkjøp i Oslo?

Endret 2. juni 2005 av K700Dragon

[Eirik-h]

Elkjøp er Elkjøp tror nå jeg......

[Alastor]

Garanti har du over hele europa med en nokiatelefon, det er bare å levere den inn på et autorisert nokia-verksted det.

 

Uansett så er svaret på spørsmålet ditt ja, elkjøpbutikker i oslo tar inn mobiler solgt hos elkjøp andre steder i landet, men du MÅ ha kvittering.

[Crazysteps]

Garanti har du over hele europa med en nokiatelefon, det er bare å levere den inn på et autorisert nokia-verksted det.

 

Uansett så er svaret på spørsmålet ditt ja, elkjøpbutikker i oslo tar inn mobiler solgt hos elkjøp andre steder i landet, men du MÅ ha kvittering.

Men er ikke Nokiagarantien som gjør at Elkjøp i Solo vil ta inn en telefon fra Elkjøp i Arendal eller omvendt.

 

Nokiagarantien gir deg, som Alastor så korrekt påpeker, rett til å lever til hvilket som helst Nokiaautorisert verksted i EU/EØS-området.

[Alastor]

Nei, om bruker vil ha det på garanti så er det vel normal kundeservice . Men om kunde vil ha på reklamasjonsrett, så er vi pokka nødt :!:

[Crazysteps]

Nei, om bruker vil ha det på garanti så er det vel normal kundeservice . Men om kunde vil ha på reklamasjonsrett, så er vi pokka nødt :!:

Ja, er normal kundeservice å akseptere telefonen uansett butikk i samme kjede, men har hverken noe med garanti eller reklamasjonsrett å gjøre.

 

Garantien sier at du kan levere den til hvilket verksted du vil, mens reklamasjonsretten gir deg rett til å levere den til selger.

 

Elkjøp Oslo kunne altså med loven i hånd nektet å ta imot telefonen om den ikke var kjøpt hos dem.