Canal-Digital og WoW

[AccessDenied]

Heisann

Er jeg den eneste Canal-Digital-kunden som erfarer meget dårlig responstid opp mot World of Warcraft Europe for tiden? I tidsrommet 15:00 - 24:00 er spillet så og si uspillbart pga forsinkelse og pakketap.

 

Har trodd at problemet var Blizzard's ISP, men en kompis av meg benytter Catch og har ikke mine problemer.

Problemet er ikke lokalt. Linja er upåklagelig til stort sett alt annet enn WoW. Som vanlig er det vanskelig å få svar hos Canal-Digital så jeg spør dere der ute om det er flere med mine erfaringer?

 

Tracing utført opp mot WoW Europe i dag (torsdag den 26. mai klokken 18.30):

 

Sporer rute til host-25.wow-europe.com [80.239.179.25]

over maksimalt 30 hopp:

 

1 15 ms 11 ms 12 ms tromso-stalheim-ctrl02.alfanett.no [62.16.217.1]

2 40 ms 20 ms 16 ms tromso-stalheim.alfanett.no [62.16.253.65]

3 31 ms 32 ms 36 ms tryvann.alfanett.no [62.16.255.113]

4 35 ms 29 ms 33 ms 195.134.41.81

5 27 ms 29 ms 33 ms nb03b11-ge1-0-0.nb.telenor.net [217.70.229.77]

6 375 ms 383 ms 381 ms nb01b12-ge2-0.nb.telenor.net [217.70.227.17]

7 160 ms 203 ms 203 ms nb21b12-pos4-3.nb.telenor.net [217.70.227.22]

8 380 ms 379 ms 394 ms 212.113.28.1

9 337 ms 332 ms 346 ms so-1-2-0.gar2.London1.Level3.net [212.113.0.118]

10 328 ms 341 ms 413 ms ge-0-3-0-0.bbr2.London1.Level3.net [4.68.128.125]

11 398 ms 396 ms 375 ms as-0-0.mp2.Amsterdam1.Level3.net [212.187.128.13]

12 411 ms 406 ms 404 ms ge-1-1.car2.Amsterdam1.Level3.net [4.68.96.198]

13 376 ms 363 ms 355 ms Telia-Level3.Level3.net [213.244.165.250]

14 388 ms 385 ms 386 ms adm-bb2-pos1-0-0.telia.net [213.248.72.141]

15 383 ms 392 ms 398 ms ldn-bb2-pos7-2-0.telia.net [213.248.65.157]

16 418 ms 410 ms 389 ms prs-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.114]

17 399 ms 394 ms 406 ms 213.248.70.14

18 400 ms 395 ms 393 ms prs-tc-ks51-geth0-1.telia.net [213.248.70.22]

19 * * * Forespørsel avbrutt.

20 ^C

 

Som dere ser har kraftig økning i forsinkelsen i 'hopp' #6. Dette er en av Telenors rutere ser det ut til. Kanskje jeg ikke kan "ta" CD for dette, men det er vel deres jobb å formidle dette videre til Telenor og fikse en løsning?

[bidz]

Opplever det samme, og jeg har Telenor ADSL i Trondheim sentrum. 600-700ms i Orgrimmar, og overalt stort sett. Aldri hatt så dårlig ping før...

 

Tracerouten hopper opp i ms på den samme telenor servern som på din trace.

 

Hvor/hvem kan en henvende seg til hos Telenor for og rapportere noe slik? (er vel ingen vits og ringe kundeservice og prøve og forklare dette til en inkompetent innleid vikar som følger en fast "oppskrift" som henger på tavla forran seg).

 

Dette er jo helt forferdelig. Går jo ikke an og spille med 600-800ms i ping!!

 

EDIT:

 

Laga en tråd på WoW-Europe forumet HER

 

Får vel prøve og ringe Telenor... Blir morsomt og prøve og forklare dette til en av kundekonsulentene.... Urk!

Endret 26. mai 2005 av bidz

[boosting]

Ja, har samme problem. Telenor eier jo Canal Digital, så ikke rart begge sliter.

Er nok en ruter som sliter.....

 

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.0.0.1

2 19 ms 11 ms 16 ms oslo-barum-ctrl01.alfanett.no [62.16.191.1]

3 11 ms 12 ms 7 ms oslo-barum.alfanett.no [195.134.54.97]

4 10 ms 11 ms 12 ms nb01b12-ge5-0-2.nb.telenor.net [217.70.229.213]

 

5 40 ms 36 ms 35 ms nb21b12-pos4-2.nb.telenor.net [217.70.227.34]

6 347 ms 335 ms 335 ms 212.113.28.1

7 351 ms 376 ms 345 ms so-1-3-0.gar1.London1.Level3.net [212.113.3.25]

 

8 339 ms 344 ms 354 ms ge-0-3-0-0.bbr1.London1.Level3.net [4.68.128.121

 

9 353 ms 338 ms 340 ms so-3-0-0.mp2.Paris1.Level3.net [212.187.128.37]

 

10 361 ms 357 ms 370 ms ge-1-0.core2.Paris1.Level3.net [212.73.240.14]

 

Får 1000ms i latency..horriblet. Skulle aldri ha byttet fra NGT.

[boosting]

Noen som har testet I dag? Ble litt bedre utover natten i går, men forsatt rundt 300ms (ikke holdbart).

[abraxa]

Jeg har også hatt høy ping, spesielt den siste uka, men det pleier å bedre seg litt rundt midnatt. Bor i Trondheim sentrum (Møllenberg), og har adsl fra Telenor. Skal prøve å få kjørt en tracert senere i kveld.

[boosting]

Var ikke lenge dette varte, samme høye ping igjen. Kast telenor på døra, jeg går tilbake til NGT.

[Loeve]

Jeg bor i utkanten av Trondheim (Romolslia), og har Canal Digital. Har aldri opplevd noen problemer.

[boosting]

Det kommer helt an på hvilken route pakkene dine går.

[Coaxmetal]

Telenor har driti seg ut noe jævlig i det siste i trondheimsområdet. To ganger den siste uka nettet har vært nede i en par timer av gangen.

 

Ikke så altfor mye mer som skal til før jeg ringer og sier opp..

[boosting]

Ja det er ille. Jeg gidder ikke drive slik, det er ikke bare snakk om warcraft her, men alle siter so går denne ruten. Screw Telenor.