b2c Norge - For godt til å være sant?

[sivertxp]

Leste følgende på nettsiden til noen som kaller seg B2C Norge:

 

Full access!

 

Ny teknologi i Norge

– Ingen etablering

– Ingen modem

– Ingen fast telefon

 

Kunden får bredbånd lagt inn i leiligheten (egen infrastruktur)

– Et uttak

– Koblet rett inn i Datamaskin ( Kun med nettverkskort )

- Du slipper å installere noe som helst og kan surfe så mye du vil uten ekstra kostnader. 

 

Priser Full Access: 

1200/258 kbps kr. 198 

1700/258 kbps kr. 249 

2200/384 kbps kr. 298 

 

Etablering kr. 0,- 

Full Access er et trådløst internett og gjelder kun i deler av Oslo der B2C har bygd ut sine senteraler.

 

Har veldig lyst til å bestille, men kunne tenkt meg å høre fra noen med erfaringer eller info først.

[Svoosj]

B2C er bare svindel etter hva jeg har hørt - på ansattsiden i hvertfall... lover ikke noe videre godt for produktene de skal levere.

[Roberto]

Er det ikke bare å ringe en av disse personene og høre? Og det lover ikke godt sånn med det første, nei...

[fredriri]

Prisen du nevner er jo til en av B2C's trådløse baser.

Dette blir vel ganske ustabilt, og vil kun fungere i noen områder i Oslo.

 

Ville nok heller bestilt fra firstmile, som tilbyr ADSL fra 199 kr mnd.

[Arath]

Ser ut som det er dataguard som leverer linjene hvertfall.

 

Fra vilkårene:

14. Reklamasjon

Feilmelding må meldes til Dataguard AS ved e-post: [email protected] eller tlf: 55112233. Før feil meldes, bør Kunden undersøke om feilen skyldes Kundens eget utstyr

 

Men jeg kjenner ikke det firmaet heller

[jacoweb]

Dataguard er hvert fall stabile greier, etter hva jeg har fått med meg.

[lavizh]

DataGuard skal man ikke klage over. Litt synd uthastighetene var en smule jalla.

[magneg]

Er vel noen som har bestilt og bruker dette som kan si noe om det? Skal flytte og vurderer dette. Men Stiller meg litt kritisk til om firmaet er seriøst og om de kan levere et stabilt trådløst nett.

 

Fint om de som har dette eller har hørt om noen som har dette kunne kommet med erfaringer.

 

Mvh

Magne G

[drfredf]

Ja, B2C er for "godt" til å være sant.

 

Jeg har et såkalt Full Access-abonnement fra B2C. De har installert et trådløst nettverk i borettslaget. Jeg har hatt en del erfaringer med selskapets kundeservice etterhvert, og kan ikke annet enn å advare mot dem. De svarer konsekvent ikke på mail. De er vanskelige å nå på telefon, og kan skjelden svare på det du spør om. De lover å finne ut og ringe tilbake, men det skjer aldri. Jeg har hatt tekniske problemer og fakturaproblemer, og det er det samme over hele linja. Pass også opp for kontraktene deres. Du binder deg for et år, og har tre måneders oppsigelsestid. Sier du ikke opp tre måneder før bindingstiden går ut, binder du deg for ett år til.

 

Jeg har sagt opp mitt abonnement hos dem fra 1. mai. Dette gjorde jeg for tre måneder siden, etter masse teknisk trøbbel. For å si opp sendte jeg dem tre mailer og ringte tre ganger før jeg fikk en skriftlig bekreftelse på oppsigelsen på mail, en måned etter første henvendelse. De skulle så sende meg en sluttfaktura. Men denne uka fikk jeg ny tremånedersfaktura for en ny periode gjennom sommeren.

 

Kundeservecen er kanskje ikke spesielt mye verre en f.eks. Nextgentel, som jeg har byttet til. Men jeg har hele tiden med B2C hatt følelsen av å ha blitt lurt. At det rett og slett er et snuskete selskap. De har også mottatt masse kritikk for salg av strøm. Gjør et søk på B2C og forbrukerombudet.

 

B2C er billige og bra når det fungerer. Men når det går galt går det virkelig galt.

Jeg ville aldri tegnet et nytt abonnement hos dem. Skal man gjøre det hos et så lite selskap, så bør det være mulig å komme i en slags fornuftig kontakt med dem. Og det er det ikke. Styr unna.

[Jungel]

Er vel noen som har bestilt og bruker dette som kan si noe om det? Skal flytte og vurderer dette. Men Stiller meg litt kritisk til om firmaet er seriøst og om de kan levere et stabilt trådløst nett.

 

Fint om de som har dette eller har hørt om noen som har dette kunne kommet med erfaringer.

 

Mvh

Magne G

5960813[/snapback]

 

Vel, jeg har ikke hatt noe med dette selskapet å gjøre personlig, men varsellampene begynner jo alltid å lyse svakt når man ser slikt:

 

http://pub.tv2.no/nettavisen/hjelperdeg/article600439.ece

http://pub.tv2.no/nettavisen/hjelperdeg/article484800.ece

http://pub.tv2.no/TV2/magasiner/hjelperdeg...ticle600870.ece

http://forbrukerportalen.no/Artikler/2006/...svedtak_mot_b2c

http://forbrukerportalen.no/Artikler/2006/b2c

 

Gadd ikke å paste inn flere linker her, men et kjapt google- eller sesamsøk gir mer enn nok informasjon.

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Post og teletilsynet liker dem heller ikke:

http://www.npt.no/iKnowBase/Content/brev_B...ocumentID=48306

[(ODIN)]

hvis datguard leverer linjene er det vel ok eller?det eneste jeg kan si med sikkerhet er at dataguard sine linjer ikke passer for gamere pga routing,hvis man må ringe dataguard sin support er vel bra også,fleste der er veldig flinke...