Dell Inspiron 9300 - erfaringer

[lps999]

jeg har akkurat funnet ordren min på nettet hvertfall, får opp denne:

 

"Din bestilling ble funnet.

Kj?re kunde!

Takk for at du velger Dell!

Etter dine onsker vil ordren bli skreddersydd ved var fabrikk.

Da vi bygger ordren etter din egen spesifikasjon, kan det ta ca 10 arbeidsdager a bygge og levere din ordre."

 

Da venter jeg bare på å blir kvalifisert til å få min første epost med Dell, forhåpentligvis der det står sort på hvitt hva jeg har bestillt, og bekreftelsen på prisen

 

 

Må si de kjører sitt eget opplegg dette firmaet, men jeg skal ikke klage så lenge jeg får laptop'en til denne prisen....

[Buggz]

Hva mener du er forskjellen på å betale med kort og forhåndsbetale? Jeg har betalt med kort og pengene er allerede overført. Enlighten me!

[lps999]

Jeg måtte forhåndsbetale fordi jeg ikke har meldt flytting til trondheim(student)..... Leveringsadressen må nemlig stemme overens med registrert adresse hos kredittkortselskapet.

 

Derfor betalte jeg pengene direkte via nettbank, slik at PC'en kommer hit, og ikke til ålesund, noe som hadde vært svært upraktisk...

 

 

Jeg fikk følgende beskjed om forhåndsbetaling fra Dell:

 

 

"Betale med forskuddsbetaling

Ved innbetaling vennligst referer til ditt Internet Receipt Number (IR ) som du fikk da du la inn Internettbestillingen din. Dell´s Bank Detaljer er:

 

SEB ( Skandinaviska Enskilda Banken ), accountnr:. 97500613371.

 

Vennligst oppgi navnet på deres Bank, deres kontonummer, samt den datoen de regner med at overføre pengene. OBS! Dette er grunnet at vi skal raskere kunne matche innbetalingen mot deres ordre. "

 

 

 

Jeg antar dette tar lengre tid å sjekke opp enn kjøp med kort, derav ventetiden....

 

Consider yourself enlightened

[Nobu]

Hvorfor førte du ikke bare opp separate adresser for faktura (kredittkortet) og levering? I know I did, og det fungerte helt fint. Det er vanlig prosedyre i det fleste nettbutikker, tror jeg...

 

Uansett, er sikkert bare en dag eller noen timer ekstra å vente. For oss som betalte med kredittkort ble kredittkortinformasjonen verifisert i første steg etter at den var mulig å finne med ordrenummer/kundenummer. Det tok ca. halvtime-times tid. Nå ligger den som nevnt på pre-produksjon, men håper de får delene om ikke så alt for lenge.

[lps999]

Vel, det stod ganske klart å tydelig at leveringsadressen også MÅTTE være registrert som alternativ adresse hos kredittkortselskapet. De oppfordret til å kontakte kredittkortselskapet hvis adresse nummer 2 ikke var oppført der.

 

Og det hadde jeg ikke anledning til i går kveld, ville jo få betalingen unna mens tilbudet var der.

 

Om det har vært annerledes tidligere hos Dell vet jeg ikke noe om. Og ja, det er en helt annen prosedyren enn hos de norske webshopene som jeg vanligvis handler hos.

[Jada-jada]

Vel det er da bare og vente å se når maskinen kommer (tar sikkert lang tid for oss alle) Hørt at leveringstid ligger på min 14 dager for tiden, så den som lever får se.

[31137]

Kan jeg nå i ettertid benytte meg av samme supertilbud som dere har benyttet? Hørte snakk om å ringe og få samme tilbud som andre folk dersom du har navnet deres eller no sånt??

[Eulogy]

Du kan jo prøve selvom jeg tviler på at du får den til sterkt redusert pris.

[Jada-jada]

Flere som har denne status

 

Bestillingsdato: 05.09.2005

Beregnet leveringsdag: 13.09.2005

 

 

Din ordre har vært i produksjon siden 06.09.2005 20:43

[Nobu]

Jeg fikk beregnet leveringsdag til 15.09. Tror jeg bestilte før deg, dog. Kanskje det er fordi jeg er på Hamar?

 

Lov å håpe at det ikke tar fullt så lang tid da. Min står fortsatt i steg 2, dvs. pre-produksjon.

 

*logge inn på Dells ordrestatus*

 

...Oops! Logget inn nå og ser at det faktisk har endret seg nå iløpet av de siste minuttene.. Ja, da står det faktisk det samme!

 

Bestillingsdato:      9/5/2005

Beregnet leveringsdag:    9/13/2005

 

Din ordre har v?rt i produksjon siden 9/6/2005 20:43

 

[Chrispo]

Har ikke enda fått noen leveringstid

Får opp denne meldingen på Dell sine sider:

Vi har lokalisert bestillingen din, men vi kan ikke angi noen status, vennligst send e-post til Dells kundebehandling ved a folge instruksjonene nedenfor, og vi vil kontakte deg.

Har sendt epost.Men fikk ikke noe ordentlig svar der heller.

Fikk ingen dato om når de mottok bestillingen eller når de forventer pc-en skal være ferdig.

Men de har trukket penger fra kontoen min i vært fall

[lps999]

Jeg fikk min bekreftelse nå, etter nesten 2 døgn:)

 

Leveringstid 10 dager, dvs 15 sept

[Nobu]

Overrasket over hvor kjappe de var på både bygging og oppdatering...

 

Din ordre blir na gjort klar for sending 9/7/2005 20:52

 

Noen som vet hvor maskinene egentlig blir sendt fra? Danmark? Kunne jo hende den kom kjappere enn antatt.

 

Og hvem enn som snakket om to uker...

[Fredrik Larsen]

Dere bør bestille over telefon, hele prosessen går mye fortere. Min var sendt dagen etter jeg ringte og bestilte.

 

På døra 4 dager senere

Endret 7. september 2005 av Fredrik Larsen

[eivindhg]

Dere bør bestille over telefon, hele prosessen går mye fortere. Min var sendt dagen etter jeg ringte og bestilte. smile2.gif

 

På døra 4 dager senere new_yes.gif

angrer på at jeg ikke gjorde det egentlig, har tatt laaaang tid dette her =(

[Jada-jada]

Overrasket over hvor kjappe de var på både bygging og oppdatering...

 

Har vi samme oppsett Nobu? Våre maskiner følger hverandre hele veien...

Snakket med en annen som bestilte samme dag som oss, og han fikk ordrebekreftelsen i dag, men han hadde en del andre spesefikk en meg.

 

Mitt oppsett

1,86 GHz Prosessor

17" UltraSharp Wide Screen WUXGA (1920 x 1200) Display with TrueLife

1024MB 533MHz DDR2 SDRAM (2x512)

80GB (5,400rpm) IDE Hard Drive

Fixed Internal 8X DVD+/-RW Drive with Software

256MB NVIDIA GeForce 6800 Go graphics card, PCI-Express x16

Primary 80 Watt/Hour, 9 CELL Battery (Optional Upsell)

[lps999]

Dere bør bestille over telefon, hele prosessen går mye fortere. Min var sendt dagen etter jeg ringte og bestilte.

 

Akkurat i dette tilfellet gjaldt det å ikke si fra til noen om "feilen"......

[Nobu]

Dere bør bestille over telefon, hele prosessen går mye fortere. Min var sendt dagen etter jeg ringte og bestilte.

 

På døra 4 dager senere

Gikk du glipp av den mest kritiske informasjonen her eller..? Grunnen til vi (en del av oss her nå) bestilte var jo "tilbudet" Dell la ut på sine sider. En feil e.l. førte til at f.eks. mitt oppsett gikk for 11 321,-, mens samme pris i dag er 16 284,-. Jeg ringte til og med inn jeg, og spurte. Ikke noe sånt tilbud på den nei, og selgeren påstod til og med at jeg befant meg på de amerikanske sidene. Neppe...

 

Et par dagers ekstra ventetid for en rabatt på nærmere kr 5000 er A-OK. :!:

 

 

Edit:

 

Jada-jada:

Min har 1.73 GHz, 100 GB HD og Mediterranean Blue Snap-On LCD Cover . Ellers er det likt, samme batteri.

Endret 7. september 2005 av Nobu

[Eulogy]

Dell er utrolig kjappe ser det ut som. Her står det på min: Din ordre blir na gjort klar for sending 07.09.2005 21:28

 

Og levering den 13. som andre her.

Endret 7. september 2005 av Eulogy

[thorjak]

Overrasket over hvor kjappe de var på både bygging og oppdatering...

 

Har vi samme oppsett Nobu? Våre maskiner følger hverandre hele veien...

Snakket med en annen som bestilte samme dag som oss, og han fikk ordrebekreftelsen i dag, men han hadde en del andre spesefikk en meg.

 

Mitt oppsett

1,86 GHz Prosessor

17" UltraSharp Wide Screen WUXGA (1920 x 1200) Display with TrueLife

1024MB 533MHz DDR2 SDRAM (2x512)

80GB (5,400rpm) IDE Hard Drive

Fixed Internal 8X DVD+/-RW Drive with Software

256MB NVIDIA GeForce 6800 Go graphics card, PCI-Express x16

Primary 80 Watt/Hour, 9 CELL Battery (Optional Upsell)

Har samme spes. på maskinen som deg og opplysningen fra dell er også den samme. Men jeg har enda ikke fått noe ordrebekreftelse.

Bestillingsdato: 9/5/2005

Beregnet leveringsdag: 9/13/2005

 

Din ordre har v?rt i produksjon siden 9/6/2005 20:43