Rett på retur?

[Furyfax]

Kjøpte et demo brukt skjermkort fra PCutstyr i februar, et MSI X800XT PCI-e. Kortet har hatt noen problemer.

Av og til når jeg spiller kommer det lilla og svarte brikker på skjermen, dette skjer dog svært sjelden.

Idag lastet eg ned ATITOOL for å se om eg kunne klokke kortet noe. Det første jeg begynte med var å scanne etter artifacts på default settings. Etter min store forskrekkelse så tar det ikke mer enn max 10 sek så finner ATITOOL feil og tidtakeren begynner på ny.

Har hør en del negativt om PCUTSTYR sin kundebehandling, og gruer meg derfor til å eventult klage på varen.

Men det som eg lure på er om eg har rett på pengene tilbake, kortet koste meg vell 3500kr ?

 

Mvh

 

Furyfax

[Pengu]

Du har vel vanlige rettigheter etter kjøpsloven. Det betyr i praksis at de skal reparere varen eller bytte til en tilsvarende vare uten kostnad for deg. Dvs. at de skal dekke porto og strengt tatt også reiseutgifter du måtte ha i fb. med retur av varen. Det skal ikke ha noe å si at du har kjøpte en demo-vare.