WWImport

[Dozer]

Nei, jeg jobber ikke i WWImport

 

Det jeg derimot har gjort, er å bestille et Canon PowerShot A20 fra WWImport. Dette skal i følge siden koste 2283,-

 

Har nå sendt dem 2 spm vedrørende angrefristloven, og her er svarene (sendte dette som to mail, og svarene kom etter henholdsvis 13 og 17 minutt.. MEGET bra.. Dette er noe andre nettbutikker kan lære av!

 

Quote:

Meg: Jeg gjør samtidig oppmerksom på at Norsk kjøpslov gjelder fra 10 dager ETTER jeg mottar produktet. Hvis jeg ikke mottar noe angrefristskjema (med angrefristloven i sin helhet) sammen med forsendelsen, har jeg 3 måneders (90 dager) angrefrist fra mottak av produkt Ansgar Røkke (WWImport): Beklager at vi ikke har opplyst garantibestemmelsene, men vi gir også 10 dagers angrefrist på selve bestillingen i tillegg til den garantien du nevner.

 

Denne kan jeg være fornøyd med.. De forholder seg i alle fall innen Norsk lovgivning, selv om de ikke skriver så..

 

Quote:

Meg: Etter å ha lest litt tester av kameraet, lurer jeg på hvilken versjon du har til salgs. I følge http://www.digit.no/Tester/canon_a20/canon...n_a20_intro.htm skal kameraet bli levert med oppladbare batterier, samt lader her i Norge (Nederst på siden, ref Canon Norge). Men, siden Dere i følge sidene Deres importerer selv, må vel dette kjøpes seperat? Kan jeg få en bekreftelse/avkreftelse på om det følger med oppladbare batterier og lader? Ansgar Røkke (WWImport): Det leveres noe forskjellig fra land til land, avhegig hvilke importør har med fabrikken. Vi har ikke fått noen tilbake melding fra vår leveradør på at det medfølger "full pakke" og vi vil derfor ikke garantere dette. Det medfølger USB kabel og Software. Det kan vi garantere. Vi gir beskjed til hver enkelte pr. email når vi har disse opplysningene.

 

Med andre ord, så langt er servicen upåklagelig, raske og fullgode svar. Glimrende!

 

/Christian

[Dozer]

Da har det kommet inn nok en mail fra WWImport

 

Quote:

Hei, Vi prøver å finne ut av dette, men vi har ikke motatt noe svar fra vår leverandør enda. Skal prøve å finne ut av dette i dag. MVH WORLD WIDE IMPORT

 

Regner med at "dette" er lader/oppladbare batterier

 

[ Denne Melding var redigert av: Dozer på 2001-11-20 18:19 ]

[Hobbes]

Helt enig! Kjempegod service! Upåklagelige priser. Genialt!!

[Hobbes]

Kan ikke alle som har sendt spørsmål og fått svar fra WWIE lime dem inn her eller poste dem på forumet? Så kan vi bygge opp en slags FAQ.

[Gjest mafister]

Fra jeg bestilte til jeg fikk bekreftelse tok det 4 min.

 

Meg:

Jeg bestiller herved 1 stk. HP PHOTOSMART C215

digitalkamera mot oppkrav på 989.- (inkl. moms) + 90 kr i frakt og omkostninger.

 

Jeg kan gjerne tenke meg å få beskjed om forventet leveringstid.

 

Svar:

Hei,

 

Takker for din bestilling som herved er bekreftet.

 

Leveringstid: Gi oss ca. 14 dagers levering! Vi forbeholder oss retten til

å ikke stå ansvarlige for forsinkelser i frakt eller andre uforutsette

hendelser som kan forhindre eller forsinke leveranse av produkt.

 

Med Hilsen

 

Ansgar Røkke

Salgs og Markedssjef