Hva skal man gjøre med sms-reklame?

[Athene]

Jeg fikk også denne reklamen idag. Jeg får nesten aldri reklame og nesten bare fra djuice som er operatøren min. Ikke har jeg noen gang vært borti websiden det reklameres for, eller andre lignende sider heller.

Etter tips fra noen i tråden her har jeg nå sendt klage til forbrukerombudet. Senderen har brutt loven minst 2 ganger, indirekte 3.

Først sender de reklame uten samtykke. Så reklamerer de indirekte for hardporno. Og dessuten risikerer de å sende denne reklamen til mindreårige. Jeg tviler på at de bryr seg med å sjekke hvem de sender til, så useriøse som de ellers viser seg å være. Så kom igjen alle andre som får meldingen, send klage til forbrukerombudet!

[Zemeckis]

Har aldri vært plaget av noe sms-reklame, hvis jeg ser bort i fra de svært få jeg får av Inpoc.no

[skille]

Sendte nettopp inn en klage til forbrukerombudet jeg også, får håpe det blir slutt på denne elendigheta!

 

-Trond

[ymerguer]

Nå har jeg også sendt inn klage til Forbrukerombudet!

 

Så håper jeg dette ikke fortsetter -utrolig plagsomt med slike meldinger!

[erikj]

har klaget til både forbrukerombudet og til telefonoperatøren min etter å ha mottatt akkurat samme melding. Har ikke fått noen form for tilbakemelding. Det er litt skuffende synes jeg. Kanskje de har lang saksbehandlingstid.

[KVTL]

Når jeg fikk reklame sms av TvN (har aldri bestilt en tjeneste i hele mitt liv ) sendte jeg klage til Forbrukerombudet som har med slikt å gjøre (brukte deres innsending på hjemmesiden)..

 

Her er det jeg skrev:

 

 

 

 

 

Klage på Zapdance A\S og TVNorge A\S

 

 

Jeg vil med dette klage på Zapdance A\S v\ daglig leder og TVNorge v\ daglig le leder for brudd på Markedsføringsføringslovens §§ 2b og 2c ved at de den x\y- 2005 kl. ll.57 sendte meg en reklame sms med følgende innhold: «Fra i dag kan du igjen vinne blant titusenvis av premier på TVNorge. Finn tall i reklamen hver kveld ca. kl. 21.25 og 22.40 frem tom. 20 mars. Denne sms er gratis» på mitt mobilnummer 4kkkkkkk.

 

Jeg har aldri bedt om å motta noe slags reklame mail fra noen av de firmaene verken indirekte eller direkte. De som har uttrykelig tillatelse til å sende meg informasjon\ reklame via sms er 2 organisasjoner\ firmaer. Markedsføringslovens §2b (1) slår klart fast at « Det er forbudt i næringsvirksomhet uten mottakerens forutgående samtykke å rette markedsføringshenvendelser til fysiske personer ved hjelp av elektroniske kommunikasjonsmetoder som tillater individuell kommunikasjon, som for eksempel elektronisk post, telefaks eller automatisert oppringningssystem (talemaskin).» . Dessuten sier Markedsføringsføringslovens §2c første punktum følgende: «Det er forbudt i næringsvirksomhet å levere ut eller å gi en formidler i oppdrag å levere ut uadressert reklame til forbrukere som klart har tilkjennegitt at de motsetter seg dette.». Jeg har siden n\n-01 stått reservert i Brønnøysundsregistrenes reservasjons register mot reklame. Jeg har også utvidet dette til å gjelde all reklame gjecnnom post, telefon og mobiltelefon. Den siste endringen fant sted c\cc-c og gjaldt da også humanitære organisasjoner da jeg støtter en organisasjon fast.

 

Jeg fikk reklamen fra nr. 2012 som NetCom kundeservice sa tilhørte Zapdance A\S. Heldigvis visste jeg hvordan man kunne finne fram til slike inneholdsleverandør nummer som det kalles, men for en som ikke vet det kan det være ganske vansklig å vite hvor reklamen kommer fra i

utgangspunktet. Ved nærmere søk på google fant jeg en artikkel fra itpro.no, som er et seriøst it magasin, at Zapdance er et firma som har etablert seg internasjonalt med henblikk på å drive verdiøkende tjenester for mobiltelefoni4. Fra deres egen hjemmeside står det følgende:

 

« ZapDance is a leader in enabling it's partners to deliver and bill exciting mobile content and services to the wireless market via SMS, MMS, and WAP.

 

ZapDance knows that clear and effective communication in both our systems and our partner relationships is the key to creating and maintaining successful business solutions.

 

ZapDance uses its innovative software and systems to help our partners think outside of the box, stay ahead of the market, and generate new revenue streams. . »

 

Dette beviser at det er et firma som utelukkende blant annet driver med videreformidling av reklame, noe som er greit for de som har godtatt dette. Men for oss som ikke vil ha reklame på våres mobiltelefon er dette svært irriterende fordi de tilsynelatende ikke gidder å bry seg om lovene vi har.

At dette i tillegg er et svært effektivt og svært personlig medium (mobiltelefoni) føles dette ekstra krenkende. Dessuten har jeg et lett telefon nummer som jeg fikk fordi at det skulle være enkelt å huske, noe som burde tilsi at det er enda enklere å sjekke opp mot reservasjonsregisteret i Brønnøysund.

 

Grunnen til at jeg også klager inn TVNorge A\S er fordi det var mest sannsynlig de som bestilte denne markedsføringen. Oppdragsgiver burde ha plikt til å følge opp sine reklame kampanjer og dessuten burde de ha sjekket om sms utsendelsen faktisk ikke var i strid med lov. Dessuten er det de som stod ansvarlig for reklamekampanjen da det er et faktum at det kun var deres navn som stod i reklame smsen.

 

P.S Netcom ga ut info uten at jeg måtte anmelde det, dessuten er ikke politiet rette instans

 

Klipp, lim og rediger det dere trenger\ har bruk for

Endret 31. mars 2005 av KVTL

[genser]

Nå har ihvertfall saken blitt ganske stor. VG har også tatt seg tid til å skrive om det:

http://www.vg.no/pub/vgart.hbs?artid=103630

[Alastor]

..og det er igrunn litt skremmende at hverken telenor eller netcom veit hvor meldingen kommer fra...

[spiffers]

Herregud da, dere vet jo url til siden det reklameres for. Derfra kan det jo spores til hvem som måtte sitte som bakmenn for dette stuntet. Kom med url, så har dere navn, telefon og privatadresse til folka i løpet av noen få dager.

Samme slags greier har blitt rullet opp tidligere i USA uten store problemer. På et så stort forum som dette er det mye tilgjengelige ressurser for å få tak i slike lurendreiere, man vet bare ikke om det sjøl...

[Crazysteps]

..og det er igrunn litt skremmende at hverken telenor eller netcom veit hvor meldingen kommer fra...

De finner det helt klart ut om de har behov for dette.

 

Om de innleide menneskene på Netcom Kundeservice får det opp på sin PC er en helt annen ting.

 

Neste gang: be dem sende saken over til tekninsk avdeling og spore avsenderen gjennom alle ledd.

[Ueland]

Herregud da, dere vet jo url til siden det reklameres for. Derfra kan det jo spores til hvem som måtte sitte som bakmenn for dette stuntet. Kom med url, så har dere navn, telefon og privatadresse til folka i løpet av noen få dager.

Samme slags greier har blitt rullet opp tidligere i USA uten store problemer. På et så stort forum som dette er det mye tilgjengelige ressurser for å få tak i slike lurendreiere, man vet bare ikke om det sjøl...

Det har blitt levert diverse anmeldelser av foreldre av mindreårige som har fått disse meldingene leste jeg i går, og vel å bra er det.

 

Det ble sporet ned til en meldingssentral i Sverige, som nå har stengt for sendinger fra de som har gjort det.

[spiffers]

Det ble sporet ned til en meldingssentral i Sverige, som nå har stengt for sendinger fra de som har gjort det.

Men sporer man URL'en, så går det mye kjappere Politiet har hverken kapasitet eller kompetanse til å spore noe som helst omtrent med få unntak (Les Toska)

[Alastor]

..og det er igrunn litt skremmende at hverken telenor eller netcom veit hvor meldingen kommer fra... 

De finner det helt klart ut om de har behov for dette.

 

Om de innleide menneskene på Netcom Kundeservice får det opp på sin PC er en helt annen ting.

 

Neste gang: be dem sende saken over til tekninsk avdeling og spore avsenderen gjennom alle ledd.

Sto i artikkelen til vg følgende:

 

"Forbrukerombudet har allerede bedt både Telenor og Netcom om hjelp til å komme til bunns i denne saken, og nå jobber de videre for å finne ut hvem som er den svenske tekstmeldingssentralens oppdragsgiver.

 

Nå er prioritet nummer én å finne ut hvem som står bak dette. I første omgang kan vi utstede tvangsgebyr. Så vil vi vurdere politianmeldelse for brudd på markedsføringsloven, sier Frode Elton Haug hos Forbrukerombudet. "

 

Hadde det vært så enkelt som du sier, så hadde de allerede funnet det ut når den artikkelen ble laget . Men de hadde holdt på en uke når artikkelen kom, og holdt på å lete videre. Derfor uttalelsen min, jeg syns det er skremmende at det skal ta så lang tid.

 

spiffers: Det er ikke nødvendigvis samme selskap som sto bak utsendingen av meldingene som også eier nettsiden. Derfor så vil de måtte gå veien meldingen ble sendt, ikke via nettstedet og spore derfra.

Endret 6. april 2005 av Alastor

[Ueland]

Det ble sporet ned til en meldingssentral i Sverige, som nå har stengt for sendinger fra de som har gjort det.

Men sporer man URL'en, så går det mye kjappere Politiet har hverken kapasitet eller kompetanse til å spore noe som helst omtrent med få unntak (Les Toska)

Første jeg gjorde var å sende en mail til abuse@hostentildetdomenet, men jeg begynner å tro at abuse@* er ignore adresser hos de fleste, har aldri fått et svar på den adressen hos noen....

[pologutt]

Hvilken operatør har du Ueland?

 

Jeg fikk iallefall vite hvem som stod bak et eller annet kortnummer via kundeservice til Telenor Mobil. Jeg fikk også en oversikt over telefonnumre, nettadresser, samt e-post som jeg kunne bruke for å kontakte de!

 

Slike sms-reklamer irriterer meg noe innmari. Selv om jeg, som så mange andre her, er registrert mot slik reklame via Brønnøysundsregisteret, så gir disse tilbyderne blanke f..., og sender ut likevel. Derfor bør flest mulig klage inn til forbrukerombudet og lignende, slik at vi iallefall gjør det vi kan for å unngå slike irriterende reklamer. Det var dagens moralpreken!