Printer-problem med rødskjær i fargene

[Lizziezia]

Hei

 

Har et stort problem med min printer av merke Canon i865. Har hatt den i 9 måneder og den har fungert helt fint til nå. Når jeg skal printe (uansett hva det måtte være) får jeg et rødskjær i fargene. Den vil med andre ord ikke printe normale farger.

 

Jeg har forsøkt avinstallering, reinstallering, oppdatering av driver, rensing av patroner/dyser/skrivehodet, skrivehodejustering, byttet alle fargepatronene, ulike instillinger på selve printer-egenskapene, men ingenting hjelper. Jeg har forsøkt printeren på flere maskiner og får akkurat det samme resultatet. Det evige rødlige skjæret, og jeg klarer ikke finne ut hva som er galt. Synes jeg snart har prøvd alt og blir helt oppgitt.

 

Jeg leverte den også for service der jeg hadde kjøpt den for at de skulle se på den. Kom tilbake etter ca 3 uker og de sa at den skulle fungere fint og leverte med en grei nok testside med riktige farger. Sa de hadde gjort noen justeringer, men printeren har ikke endret oppførsel. Den fortsetter med rødfargen sin over alt jeg printer.........

 

Noen råd å gi meg. Er helt avhengig av printeren også.