Reklamasjon på bærbar, men ingen status

[Christian86]

Viser til tråd om en butikk kan frikjennes ved forbehold.

 

Har klaget på saken til Fujitsu. Personen med ansvar ble syk i dag, men har hatt saken siden mandag/tirsdag. Det er snakk om en reklamasjon.

 

I dag fikk jeg beskjed om at en skulle prøve å få svar og ringe meg opp så fort som mulig. Klokken blir 4 og ingen ringer.

Beskjeden fra SBS er nå at ingen vil kunne svare meg før 29. mars.

 

da har jeg ventet i ca 2,5 uker bare på å få vite hva som skal skje. Har fryktelig lyst på zepto sitt tilbud på maskin med 1024 ram og 128mb kort.

 

hva burde jeg å gjøre?

trenger svar fort.