Fjerne Telenors NAV 2004 fra XP

[pisces]

Arrggh! Jeg blir smågal av Norton Antivirus 2004 fra Telenor.

 

Jeg får ikke avinstallert det / installert ny versjon fra Telenor uten å få problemer.

 

Det jeg har prøvd hittil:

1) Finner vegledning på Symantecs hjemmeside for hvordan fjerne NAV 2004 når jeg ikke får brukt fjernefunksjonen i xp, altså:

"Removing Norton AntiVirus 2004 from Windows XP/2000 after Add/Remove Programs does not work "

på linken:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.n...ocid/2004020909

040706?Open&src=bar_sch_nam&docid=2003080311011006&nsf=nav.nsf&view=5e19e84a28547fe188256d4e006aaa95&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

 

2) Men følger jeg vegledningen der og laster ned og kjører en reg-fil som visstnok skal fjerne alt, så forårsaker det at jeg ikke kommer på trådløst nett.

Hjelper ikke å avinstallere og reinstallere trådløst nettverkskort.

 

3)Jeg prøvde å rett og slett laste ned NAV 2004 fra Telenor og kjøre igang, den klarer å fjerne gammel NAV, men den nekter å installere det nye programmet, sier bare at det er lisens fra før, og at jeg må restarte maskinen.

 

4) Support24 på 82090100 ba meg gå inn på linken: http://tinyurl.com/6ydfa og kjørte den, det var en fix som påstår at alt er borte, men det samme skjedde.

 

Det må da være en elegant løsning på dette? Uten at jeg må reinstallere hele Windows.............

 

sukk

[pisces]

Kan jo legge til at jeg i tillegg har vært inne i utforsker og fjernet alle mapper som heter "symantec" eller "norton"......

kan ikke se at det skal gjøre noe skade?

 

når jeg kjører nav installasjonsprogrammet nå så får jeg feilmeldingen:

"Installasjonsprogrammet har oppdaget at en tidligere installering eller avinstallering er fullført, men krever at datamaskinen startes på nytt. Start datamaskinen på nytt og start deretter installasjonsprogrammet på nytt."

 

siste jeg gjorde var å starte i sikker modus f8,

i legg til fjern programmer så fant jeg "Liveupdate" og fjernet den.

 

Startet i normalt igjen, nå, kjører nav installasjonsfil igjen,

får samme feilmelding.

 

jeg elsker Telenor.............

må jeg krype til korset og reinstallere hele Windows xp? det ville være et nederlag..

[olejohnny]

Hmmm er vel ikke akkurat Telenor sin feil at NIS ikke funker noe særlig vel.

Men, har vært bori de samme problemene på noen maskiner, og det som ble gjort da var og tømme temp katalogen, der legger nis igjen noe etter inst. Sjekk også om det ligger en katalog under documents and settings, brukernavn, lokale inst(var det det mon tro) program mener det legger seg en symantec katalog der også. Lykke til

[Syar-2003]

Hvis du skal avinstallere norton antivirus og den er bundlet med NIS

må du følge avinstalleringen for NIS .

[Mysil]

hehe....duden skylder på at det er telenor sin feil at det ikke går og få avinstalere NAV...

bare at det kom med telenor adsl pakka....for en dude :!:

Endret 18. mars 2005 av Mysil

[janfredrik]

Jeg mener at hvis man installer Norton sitt antivirus eller brannmur-tjenester ber man rett og slett om problemer.

Prøv å søk etter Norton i registeret og fjern absolutt alt.

Etter du har gjort det installerer du Nod32