Telenor ADSL problemer

[pcmannen]

Hei!

Har i den siste tida hatt problemer med ADSL linja mi..

Internett hopper av, og på som den vil, og får ikke logga på MSN. Eller, får logga på, men får ikke snakka med folk, for så fort jeg sier hei, logger den seg av.

Var på LAN hos en kamerat forrige helg, og da funka MSN helt fint...

Noen som har peiling på hva det kan være?

[r0zie]

virus, spyware, trojaner, registerfeil, programfeil osv

 

Last ned adaware, spybot og tune-up og ta alle mulige clean ups og scan for virus så kan du se om du finner noe snusk.

 

Har du allerede gjort alt dette (inkl. tune-up) så vet ikke jeg.

[Jooakim]

Har du router?

[TAS]

Har en kompis som hadde noe av det samme problemet som deg.Internetten ble bort flere ganger i løpet av dagen,fant ut att han måtte slå av og på modemet hver gang.Ringte Telenor og forklarte problemet,de fikset det med en gang.Tror de oppdaterte modemet hans.Jeg ville ringt Telenor,hvis du ikke allerede har gjort det.

[k.kr]

Har en kompis som hadde noe av det samme problemet som deg.Internetten ble bort flere ganger i løpet av dagen,fant ut att han måtte slå av og på modemet hver gang.Ringte Telenor og forklarte problemet,de fikset det med en gang.Tror de oppdaterte modemet hans.Jeg ville ringt Telenor,hvis du ikke allerede har gjort det.

Sammen med ditt adsl abb, fikk du en CD med programmvare fra telenor... på denne cd'n finnes også et prog som heter online start. Online start inneholder drivere for modemet ditt såmt test programmvare som kan teste linja di, Start testen når du misstenker at noe er galt, lagre feilmeldingene du får og send de til telenor!

 

rett før jul maila jeg 79 feilmeldinger til telenor etter å ha snakket meg kundeservice, de fiksa problemet og jeg fikk refundert pengene for perioden jeg hadde hatt problemer med linja...

 

Håper dette kan hjelpe

 

P.S. om du ikke har cd'n så kan du laste ned prgrammet på http://www.online.no

Endret 11. mars 2005 av k.kr

[TuxMaster]

hadde problemer med linja mi og at jeg ikke kom meg inn på msn og nett. tilslutt ble jeg så lei at jeg mosa inn linux etter det har nettet funket helt fint, vet ikke om det var pga linux men funket for meg :!: :!:

[hardkjerne]

Om dere har fått et topcom explorer modem fra telenor (Topcom Explorer 871 BT), så er det kjent til å ha litt problemer med MSN ol. programmer (uPnP).

 

Ligger info om dette på online.no under kundeservice & hjelp.

 

Oppgradere Topcom-modem