NextGenTel lanserer ADSL2+

[Ernie]

Hva er det med folk egentlig? "Ut hastigheten er jo lav". Ehhhmm... nei? Synes 1.5Mbit ut er en del jeg. Hva er det dere har tenkt å bruke det til som krever MER hastighet ut da? Nei slutt og klag dere. Slik ADSL-teknologien er bygd opp vil innhastigheten være en del større enn uthastigheten.

 

Forøvrig bra at Telenor får litt dyttehjelp

[Knut Marius]

jo, når upload-hastigheten er 16-17 ganger dårligere enn download-hastigheten så vil jeg si at det er lavt... Hva man skal med upload-speed? Laste opp ting med en grei hastighet såklart. Mange som har bruk for det! Syns du burde kunne få litt mer enn 1,5 mbit opp for 1400 kr i mnd eller hva det nå var...

 

Husk at hvis alle bare skal ha bra downloadspeed og ikke bra uploadspeed, så funker det dårlig.. Alt du laster ned må noen andre laste opp. Og det går jo som alle vet aldri fortere enn det treigeste leddet

[docbilbo]

Det er latterlig dyrt sammenliknet med f.eks. Dataguard.

 

Jaha? Jeg er enig i at prisen er for høy, men jeg er ikke enig i at Dataguard er spesielt mye billigere (nå er jeg også eksisterende NGT-kunde, så tallene er regnet ut med det i bakhodet):

 

- Dataguard opererer med priser eks. mva! - "849,- i måneden" blir altså 1061 kroner

- Etablering uten fasttelefon: 1995,- (ink. mva)

- Tillegg pr. måned uten fasttelefon: 75,- (ink. mva)

- Tillegg pr. måned for faktura: 99,- (ink. mva)

- Bindingstid 24 mnd.

- Fra bestillingsskjemaet: "I perioder med stor belastning på nettet kan kunden kunne oppleve å få dårligere kapasitet og hastighet enn oppgitt. Utenlandskapasiteten er begrenset."

 

Dette er ikke ting jeg liker å høre fra en potensiell leverandør. Nei du, da oppgraderer jeg heller NGT-linjen min gratis til ADSL2+, så får jeg en linje jeg har større tro på at skal holde, kapasitetsmessig.

 

Dataguard pr. måned: 1318,- (inkludert 83,- ekstra pr. måned i to år når man regner med etableringsavgiften)

 

NGT pr. måned: 1398,- (inkludert to IP-telefoni linjer, et års bindingstid)

 

Hva synes du den beste dealen er?

Hvis man tar seg brydderiet med å laste ned bestillingsskjemaet for Dataguard så ser man at alle prisene er inklusive mva. Skjønner ikke hvor du får exl. mva ifra?

 

"Leveringstid ca. 3-5 uker. Tjenesten faktureres forskuddsvis per kvartal. Alle priser er inkl. mva. Månedsprisen inkluderer linjeleie og leie av modem. Etableringsavgiften inkluderer gebyr til nettleverandør og installasjon."

 

Jeg er selv NGT kunde nå og så mellom å velge ADSL2+ ifra NGT eller gå til DataGuard. NGT sin håpløse holdning ovenfor kunder gjør valget mitt lett. Jeg har den siste tiden vært litt opptatt av å ha en rimelig rå linje, som har medført litt oppgraderinger hos NGT. Det er bare mer og mer irriterende at disse folka skal bruke flere uker på å svare på epost henvendelser. Måtte gå til produktsjefer og keyaccounts for å få kontakt. Dette er for dårlig.

 

Dessuten er jo det nye tilbudet til NGT om ADSL2+ ikke akkurat veldig bra. Hva skal en med den IP telefoni løsningen? Selv ordnet jeg meg selvfølgelig Telio med en gang de kom, og deres tilbud knuser NGT sitt.

 

Det eneste som svir litt her er etableringen på 1999. Men etter min erfaring med NGT er det vært det. Sikkert mange som kan stille seg bak meg på at NGT må ha Norges dårligsgte kundeservice. Og de burde seriøst outsource noe her, eller ansatte flere folk - før de tar inn fler kunder. NGT har jo selvfølgelig et svar på dette, de har lansert en fordelsklubb.. ja du må faktisk BETALE masse ekstra spenn i mnd hvis du skal få svar innen noen minutter. Sukk.

 

 

Mitt faktiske regnestykke:

 

Dataguard:

 

25mbit / 2,5mbit - 849

Fullaksess (ikke fast tlf) - 75

Mnd faktura (liker ikke kvartal) - 99

 

totalt: 1023

 

Da inkluderer dette også en fast ip adresse , som NGT tar seg 100 kr i mnd for!

 

 

NGT:

25mbit/1,5mbit - 1398

Fast IP - 100

 

totalt: 1498

 

 

Altså jeg måtte ha punget ut 500 spenn ekstra i mnd hos NGT. Dessuten er

deres upload på stakkarslige 1.5 mbit. Skjønner seriøst ikke hvorfor de også

ikke satte den noe høyere. For min egen del driver jeg mye med foto og hender

at jeg sender ifra meg rimelig store RAW filer.. da er den ekstra 1mbiten god

å få med.

 

Dette vil jo også si at hvis en tar med etableringen så er jo den spart inn etter 4 måneder hos DataGuard pga lavere månedspriser.

 

Pingen på DataGuard linjene er også betraktlig bedre ilfg en jeg kjenner som sitter på en DataGuard linje nå.

 

Så valget var igrunn veldig enkelt for meg - Og jeg gleder meg til å få DataGuard sin 25mbit linje.

[Ernie]

jo, når upload-hastigheten er 16-17 ganger dårligere enn download-hastigheten så vil jeg si at det er lavt... Hva man skal med upload-speed? Laste opp ting med en grei hastighet såklart. Mange som har bruk for det! Syns du burde kunne få litt mer enn 1,5 mbit opp for 1400 kr i mnd eller hva det nå var...

 

Husk at hvis alle bare skal ha bra downloadspeed og ikke bra uploadspeed, så funker det dårlig.. Alt du laster ned må noen andre laste opp. Og det går jo som alle vet aldri fortere enn det treigeste leddet

Sant nok, men de fleste i Norge har faktisk en hastighet ned på under 1,5Mbit.

[Knut Marius]

Sant nok, men de fleste i Norge har faktisk en hastighet ned på under 1,5Mbit.

Ja, men så betaler ikke de fleste 1400 kr i mnd for linja si heller da...

Og de har gjerne en vesentlig lavere downloadhastighet og. Det jeg poengterer er at uploadhastigheten burde stå mer "i stil" med downloadhastigheten. (Dersom det skulle være interessant for meg å betale så mye for en internettlinje).

En linje på 25 mbit er det vel trolig at en del vil satse på å bestille sammen med andre, og da er det litt kjedelig når de også må dele på 1,5 mbit opp... Hvis du f.eks. skal sitte og spille online så er du nærmest avhengig av at folk ikke laster opp noe. Det er litt kjipt

Endret 10. mars 2005 av knutmarius

[ZyberZone]

Trodde Nextgentel hadde outsourcet kundeservicen sin jeg?

[docbilbo]

De har jo fortsatt like sjangseløs lang ventetid da? Har vel ringt dem en 5-10 ganger ifra høsten 2004 til dagsdato.. og svært skjelden det tar mindre enn 30 minutter å komme fram. kan pause musikken deres utenatt for å si det sånn

[Endre]

Æsjameg, 1.5 Mb opp, ADSL2+ er vel godt for 3 Mb?

 

Jaja, når Telenor kommer med dette blir det vel 25/0.5 Mb.

[ZyberZone]

De har jo fortsatt like sjangseløs lang ventetid da? Har vel ringt dem en 5-10 ganger ifra høsten 2004 til dagsdato.. og svært skjelden det tar mindre enn 30 minutter å komme fram. kan pause musikken deres utenatt for å si det sånn

Hehe, det er jeg helt enig i.. Bare kommenterte at du synes de skulle outsource, noe som tydlivis ikke funker. Finne seg et annet firma, eller ansette flere folk hadde jo vært fint... Søker forsåvidt jobb, men å sitte på kundeserivcen til NGT tror jeg ikke er drømmejobben

[svingstang]

De har jo fortsatt like sjangseløs lang ventetid da? Har vel ringt dem en 5-10 ganger ifra høsten 2004 til dagsdato.. og svært skjelden det tar mindre enn 30 minutter å komme fram. kan pause musikken deres utenatt for å si det sånn

vel, jeg har nesten aldri hatt bruk for kundeservice deres... ringte dem isted for litt mer info om dette abonnementet, ringte litt før ni og ventet ca 4 sek på å komme gjennom...

[docbilbo]

Det finnes alltid en snarvei i så og si alle organisasjoner.. nemlig å velge innvalget for "salg" der sitter det mange salgskåte selgere som svarer dritfort.. men de er også raske på å sette deg over til vanlig kundeservice om du hinter til at du faktisk trenger hjelp, og ikke skal bestille.. hehe..

 

Så informasjon om produktene er lett å hente ut. Det kan selgerene på rams. Men hvis du har noen problemer eller noe praktisk som må løses, så går man som regel til en laaang vanlig kundeservice kø.

Endret 10. mars 2005 av docbilbo

[deleder]

Men jeg syns surfing på min 2mbit linje går relativt tregt.

Noen ganger må jeg vente 30+ sek på fks hw.no skal laste ferdig!

Så er vel ikke noe poeng i så høy nedlastning viss ikke nettsteder begynner å bygge ut serverne sine?

Men er jo selvfølgelig kjekt når man skal laste ned filer da.

men 250kb/s er jo ikke akkuratt tregt da.

SDSL hadde vært fin.

Edit: Dette innlegget tok 1m og 37 sekund å poste!

da har du sikkert virus eller noe, serveren er god i massevis. Du har sikkert virus eller noe. Med min 1024/256 linje tar det 1sek.

[tørrfisk]

har ikke virus eller noe spyware, men nå går det fort!

Det varierer voldsomt hvilken hastighet jeg får på nett, men nedlastninger går som regel over 200kb/sek.

[jossy]

LoL, slutt å klag på prisen! Huskere dere når ADSL kom? Dette er en av de første store som kommer med ADSL2+ ... bare vent til resten kommer ... prisene vil falle!

[tom waits for alice]

Hvis man tar seg brydderiet med å laste ned bestillingsskjemaet for Dataguard så ser man at alle prisene er inklusive mva. Skjønner ikke hvor du får exl. mva ifra?

 

Snip...

 

Så valget var igrunn veldig enkelt for meg - Og jeg gleder meg til å få DataGuard sin 25mbit linje.

Du er vel også en av de heldige som bor i nærheten av en av "utvalgte telesentraler i Oslo" som DataGuard har tenkt å levere til foreløpig...

 

For oss andre smaker NGTs tilbud slett ikke verst.

 

Jeg synes ikke prisen er noe å si på. Det går sakte men sikkert den riktige veien. Når jeg startet på nettet, satt vi med 9600 bauds modem. Nå går det 2500 ganger så fort. Jeg har ikke noe statistisk eller historisk materiale her, men jeg tipper at om jeg tittet på gamle fakturaer, enten fra modemtiden, ISDN eller ADSL så har den raskeste løsningen alltid har kostet mer enn tusen kroner pr. måned ved normal bruk.

 

Men mye vil vel ha mer...

 

Geir

[howzer]

Jeg er selv NGT kunde nå og så mellom å velge ADSL2+ ifra NGT eller gå til DataGuard. NGT sin håpløse holdning ovenfor kunder gjør valget mitt lett.

NGT støtter visstnok også statlig sensur av internett.

[Simen1]

NGT støtter visstnok også statlig sensur av internett.

Er det noe problem når det bare er snakk om sensur av barneporno o.l.

 

Edit: Kjellrs, du har noen gode poenger i posten under her.

Endret 11. mars 2005 av Simen1

[Kjellrs]

NGT støtter visstnok også statlig sensur av internett.

Er det noe problem når det bare er snakk om sensur av barneporno o.l.

Ikke så langt nei... men er det noen grunn til å tro at det slutter der? De tar det groveste først, og det er forståelig nok. Hva er neste skritt? Warez? Musikk? Filmer? TV serier? Hva skjer når de ikke klarer å rekke over alt? I følge deres egne tall så har de tusenvis av hits i dag - skal de utvide blir det millionvis at hits på et endeløst antall sites. Hva kommer de til å gjøre, blokkere ting som er 99% ulovlig? 90%? 51%? 1%? Er vi sikre på at de er 100% nøyaktige i dag, ettersom man ikke har noen mulighet til å "overprøve" de? Så vidt jeg vet får ingen beskjed om at man blir sensurert.

 

Infrastrukturen er allerede på plass, og kjenner jeg maktkåte personer i Økokrim som vil bannlyse ting som anonym e-post (les: hotmail og yahoo), dvd-dekryptering slik at jeg kan ta med meg film på bærbar og mp3er fra min egen CD-plate fordi dette KAN benyttes til noe kriminelt, så lover det dårlig for friheten på nett. Det er ikke fordi jeg har noe i mot at politiet fanger kriminelle. Men jeg frykter at dette blir et sensurapparat uten lov og dom (har disse nettstedene blitt *dømt* for å være barnepornosteder?), styrt fullt og helt av politiet. Det er ganske langt borte fra den norske rettsstaten.

 

Kjella

[tørrfisk]

Sånne filter har alltid svakheter.

Mye "vanlig" pornografi som er lovlig kommer garantert og til å bli filtrert bort pga slike filter er aldri særlig bra.

Jeg liker ikke tanken på sensur og at jeg ikke har tilgang til alt jeg skulle, selvom jeg selvfølgelig er sterkt imot slikt svineri.

Jeg er for fri internett uansett!

[howzer]

NGT støtter visstnok også statlig sensur av internett.

Er det noe problem når det bare er snakk om sensur av barneporno o.l.

Ja. Ubetinget ja.

 

Forøvrig er det overgrepene vi må stoppe. Barneporno er egentlig irrelevant, fordi barneporno stopper når overgrep stopper. Hvis vi derimot klarer å stoppe all barneporno, vil barn fortsatt misbrukes seksuelt, bare i skjul denne gangen.

 

Dessuten, så lenge det er folk som Inger Marie Sunde i politiet, er vi nødt til å sørge for at demokratiske representanter holder slike ting under oppsikt.