SE Z600 - høytalertrøbbel

[stalemate]

Jeg er den _lykkelige_ eier av en Z600, som ble kjøpt for snart ett år siden. Den fungerer stort sett som en drøm - men den har et problem, som jeg (og mobilforhandleren min) synes er merkelig. Høytaleren som spiller av ringelyden fungerer periodevis dårlig. Det vil si at det virker som om det er dårlig kontakt, og lyden kommer og går litt - spraker fælt gjør det og.

I alle fall, så har den vært inn til reperasjon for dette en gang tidligere, og fikk i følge følgeseddelen skiftet høyttaler og oppgradert SW - men i går startet problemene igjen. Så det jeg lurer på er:

- Flere som har hatt dette problemet?

- Hvis den når repareres og det fortsatt ikke blir bedring - hvilke rettigheter har jeg - jeg vil helst ha mobilen i lomma mesteparten av tiden, og ikke til reperasjon.

Har hørt at det kan forsøkes repareres et gitt antall ganger, før jeg kan kreve ev. erstatningsmobil - hvordan er reglene på dette?

[genser]

- Hvis den når repareres og det fortsatt ikke blir bedring - hvilke rettigheter har jeg - jeg vil helst ha mobilen i lomma mesteparten av tiden, og ikke til reperasjon.

Har hørt at det kan forsøkes repareres et gitt antall ganger, før jeg kan kreve ev. erstatningsmobil - hvordan er reglene på dette?

Hvis den blir forsøkt reparert to ganger for samme problem uten at dette hjelper har du krav på pengene tilbake. Altså, ved 3. reperasjonsforsøk kan du heller velge å få kjøpesummen tilbake.

 

Dette forutsetter selvfølgelig at du har brukt telefonen slik det er meningen at en telefon skal brukes.

 

Kapittel 6. Forbrukerens krav som følge av mangler ved salgsgjenstanden. Les der for dine rettigheter.

 

edit: Og ja, er mobilen borte mer enn 1 uke har du krav på lånetelefon. Denne telefonen er nok helt elendig, men den skal funke.

Endret 8. mars 2005 av arehei