Ved feil: er produsenten bedre enn leverandøren?

[tjaa]

Jeg bygde 5 maskiner til skolen min, basert på Abit NF7v2.0 rett før jul. Etterhvert hørtes ulyd fra chipsetviftene på 3 av maskinene når jeg kaldstarter, som rauting fra sultne kyr...

 

Webshopen fikk ingen annen mulighet fra Norek, enn å ta imot samtlige hovedkort per RMa. Det betyr at jeg evt. må "slukke" 20% av maskinparken for noen skarve vifter, og de beste maskinene våre må stå stille en ukes tid.

 

Jeg mailet Abit om dette forrige dagen og fikk svar samme dag. De sier jeg vil få nye vifter til alle hovedkorta uten spørsmål eller fraktutgifter.

 

...eh, hva skal vi med Norek o.l. som bare stikker kjepper i hjula ?

[Stig-Arne]

kjepper i hjula.. min erfaring når sånnt oppstår er at butikken sender ny vifte avgårde ASAP uten noen spørsmål.

Kan jo selvfølgelig bli litt annerledes når det er snakk om flere.. men uansett..

 

Ville egentlig heller ha fjernet vifta for så å putte på en ribbe.., men selvfølgelig blir det ikke garanti på kortet lengre

Endret 5. mars 2005 av Stig-Arne

[tjaa]

kjepper i hjula.. min erfaring når sånnt oppstår er at butikken sender ny vifte avgårde ASAP uten noen spørsmål.

Kan jo selvfølgelig bli litt annerledes når det er snakk om flere.. men uansett..

 

Ville egentlig heller ha fjernet vifta for så å putte på en ribbe.., men selvfølgelig blir det ikke garanti på kortet lengre

'ASAP' = "As Soon As Possible & free of charge" er hva Abit skriver også...

 

Dessuten, de godtar at jeg ønsker å skifte alle 5 viftene, selvom 2 av de ikke har ulyd ennå. D.v.s. at Abit er opptatt av kvalitet og at ulyd ikke bør forekomme, mens Norek er mest opptatt av byråkratiet og ikke kunden ...slik jeg ser det.

[oysfaerg]

Den "rautinga" skyldes nok at det er olje-lager i viftene, men dette forsvinner så snart systemet er varmt. Er ett kjent fenomen for mange ABIT-kort / brukere.

[Stig-Arne]

vel, hva problemet er er nu en ting, men at det ikke skal være der er brennsikkert. Og at Norek som seriøs levrandør ikke kan godta å sende nye vifter uten kostnad for forbruker/kjøper er dårlig. Er kortet nytt skal det ikke være ulyder, uansett om hvor kort tid det tar før den er borte.