Compare support. trege på retur.

[entonic]

halla folkens

 

i uke 2 fikk pc'en min litt trøbbel. jeg ringte da til support som sa at det hørtes ut som harddisk trøbbel og at jeg måtte sende den tilbake. tiden gikk og jeg hørte ikke noe i fra dem. jeg ringte da til dem og jeg fikk vite at grafikk kortet hadde blitt skiftet og at pc`en var sendt og jeg kunne forvente å få den før helgen 29/30 januar. tror det var på onsdag i uke 4.

da jeg ikke fikk den som lovet ringte jeg og fikk beskjed om at den ikke var sendt enda. dagen etterpå ringte jeg igjen for å få vite hva som skjedde med pc'en og når den ble sendt. jeg fikk beskjed om at harddisken også hadde blitt ødelagt og en ny skulle bli sendt fra køben havn på mandag i uke 5 og da hadde pc'en min prioritet i verkstedet. på fredga ringte fattern og sa at jeg trengte pc'en senest lørdag i vinterferien. de sa at de skulle sjekke det opp med verkstedet (hotline folka sitter i københavn ) og de skulle ringe tilbake. jeg har ringt så mange ganger at jeg ikke har telling og nesten hver gang sier de at de skal sjekke det opp og så ringe tilbake. begynner nå å miste tolmodigheten min. hadde jeg bodd i oslo så hadde jeg tatt meg en tur til det verkstedet for det virker som om dem bare har teklubb noen som har et tips eller to på hva jeg skal gjøre?? er ganske oppgitt